Как вернуть проценты по ипотеке через портал "Госуслуги"? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Госуслуги для граждан» и выберите услугу «Возврат процентов по ипотеке». Затем загрузите требуемые документы (кредитный договор, выписку из банка) и отправьте заявку на рассмотрение.
Как вернуть проценты по ипотеке через портал "Госуслуги"? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас есть личный кабинет на портале Госуслуги и подтверждённый уровень доступа к финансовым сервисам. Если аккаунт ещё не создан, зайдите на сайт gosuslugi.ru, нажмите «Регистрация», заполните обязательные поля (ФИО, паспортные данные, СНИЛС) и пройдите процедуру подтверждения личности через СМС‑код или видеоверификацию в сервисном центре.
После входа в личный кабинет выполните следующие действия:
-
Переходим в раздел «Госуслуги» → «Мои услуги». В списке найдите пункт, связанный с ипотекой, обычно он называется «Возврат ипотечных процентов» или «Субсидия по ипотечным процентам». Если пункт не отображается, откройте меню «Все услуги» и в строке поиска введите «ипотека» – система предложит нужный сервис.
-
Заполняете электронную заявку. В форме необходимо указать:
- номер ипотечного договора и дату его заключения;
- банковские реквизиты счёта, на который будет произведён возврат (можно указать счёт в том же банке, где оформлена ипотека);
- сумму процентов, подлежащих возврату (обычно это за прошедший календарный год);
- приложить скан‑копии документов: оригинальный договор ипотечного кредитования, выписку из банка, подтверждающую уплату процентов, и справку о доходах, если она требуется по условиям программы субсидирования.
Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. При загрузке система проверит качество и корректность документов, после чего выдаст сообщение об успешном приёме.
-
Подтверждаете заявку. На последнем этапе потребуется подтвердить отправку через электронную подпись (ЭП) либо с помощью кода, полученного в СМС на ваш мобильный телефон. Если у вас нет ЭП, используйте простой способ подтверждения по СМС – система отправит одноразовый код, который необходимо ввести в соответствующее поле.
-
Отслеживание статуса. После отправки заявки в личном кабинете появится запись «Заявка отправлена». Нажмите на неё, чтобы увидеть текущий статус: «На проверке», «Одобрена», «Отклонена». При необходимости система может запросить дополнительные документы – в этом случае вам придёт уведомление, и вы сможете загрузить недостающие файлы, не создавая новую заявку.
-
Получение возврата. При одобрении заявления банк, обслуживающий ипотеку, перечислит указанные проценты на ваш счет в течение 10‑15 рабочих дней. Операцию можно проверить в личном кабинете банка или в выписке из личного кабинета Госуслуг, где будет указана дата и сумма перечисления.
-
Сохранение подтверждающих документов. После завершения процесса рекомендуется сохранить копию всей переписки, подтверждающих документов и справку о получении средств. Это может пригодиться при последующих проверках или в случае возникновения вопросов со стороны банка.
Полезные рекомендации:
- Проверяйте актуальность требований к документам на официальном сайте программы субсидирования, так как перечень может изменяться ежегодно.
- Убедитесь, что ваш банковский счёт открыт на ваше имя и привязан к системе быстрых платежей (СБП) – это ускорит процесс зачисления.
- При возникновении технических проблем (например, ошибка загрузки файлов) используйте кнопку «Обратная связь» в личном кабинете или звоните в службу поддержки Госуслуг по телефону 8 800 555‑35‑35.
Следуя этим шагам, вы сможете без лишних задержек вернуть проценты по ипотеке через портал Госуслуги, получив законное финансовое возмещение от государства.