Как вернуть оплату госпошлины с госуслуг?

Как вернуть оплату госпошлины с госуслуг? - коротко

Для возврата оплаты госпошлины откройте личный кабинет на Госуслугах, найдите нужную услугу в разделе «Мои услуги», нажмите кнопку «Запросить возврат» и следуйте инструкциям системы. Средства будут зачислены на привязанную карту в течение 30 дней.

Как вернуть оплату госпошлины с госуслуг? - развернуто

Для возврата уже уплаченной госпошлины через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому после правильного оформления заявки возврат будет произведён без лишних задержек.

1. Подготовка документов.

   • Квитанция об оплате (скриншот или PDF‑файл), в которой указаны дата, сумма и номер операции.
   • Письменное заявление о возврате, в котором четко указаны причина возврата (отказ в выдаче документа, ошибка в сумме, отмена услуги и т.п.).
   • При необходимости – копия паспорта или СНИЛС, если это требуется конкретной услугой.

2. Вход в личный кабинет.
   Откройте сайт госуслуг, введите логин и пароль, подтвердите вход по SMS‑коду. После авторизации убедитесь, что ваш профиль полностью заполнен: указаны актуальные контактные данные и привязан банковский счёт (если возврат будет осуществлён на карту).

3. Поиск нужной услуги.
   В строке поиска введите название услуги, по которой была произведена оплата, или её идентификатор. Откройте страницу детали услуги и перейдите к разделу «Оплата и возврат».

4. Создание заявки на возврат.

   • Нажмите кнопку «Подать заявление о возврате».
   • В открывшейся форме укажите номер платежа, дату оплаты и сумму.
   • Прикрепите подготовленные файлы (квитанцию, заявление, копию паспорта).
   • В поле «Комментарий» кратко опишите причину возврата, избегая лишних деталей.

5. Отправка и подтверждение.
   После заполнения всех полей нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует номер заявки и отправит подтверждение на указанный вами e‑mail и в личный кабинет. Сохраните этот номер – он понадобится для отслеживания статуса.

6. Контроль статуса.
   В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно наблюдать изменения статуса: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено». При возникновении вопросов вам придёт уведомление с рекомендацией предоставить дополнительные сведения.

7. Получение возврата.
   При положительном решении возврат производится в течение 10‑15 банковских дней на привязанную к профилю карту. В случае отказа в возврате система указывает причину, после чего вы можете подать апелляцию, предоставив дополнительные документы.

8. Обращение в поддержку.
   Если заявка «зависает» более 5 рабочих дней или возникли технические проблемы, обратитесь в службу поддержки через чат на портале или по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Оператор проверит статус и при необходимости ускорит процесс.

Следуя этим шагам, вы гарантированно получите возврат уплаченной госпошлины без лишних проволочек. Главное – тщательно подготовить документы и своевременно следить за статусом заявки.