Как вернуть карту "Стрелка" через Госуслуги? - коротко
Вернуть карту «Стрелка» через Госуслуги невозможно — возврат средств или обмен производится только через кассы или терминалы перевозчиков. Обратитесь в пункт продаж или службу поддержки транспортной компании.
Как вернуть карту "Стрелка" через Госуслуги? - развернуто
Чтобы вернуть карту «Стрелка» через портал Госуслуги, необходимо выполнить несколько последовательных шагов. Для начала убедитесь, что у вас есть активная учетная запись на портале. Если аккаунта нет, зарегистрируйтесь и подтвердите личные данные. Это потребуется для доступа к услугам, связанным с картой «Стрелка».
После входа в личный кабинет найдите раздел, посвященный транспортным услугам. В нем выберите опцию, связанную с возвратом средств или блокировкой карты. Укажите номер вашей карты «Стрелка» и при необходимости добавьте дополнительные данные, такие как паспортные сведения или информацию о банковской карте, если требуется возврат средств.
Далее заполните заявление на возврат, указав причину и сумму, которую хотите вернуть. Проверьте все введенные данные на корректность, чтобы избежать ошибок. После отправки заявления вы получите уведомление о принятии заявки в обработку. Обычно срок рассмотрения составляет несколько рабочих дней, после чего вам придет подтверждение или дополнительный запрос, если потребуется уточнение информации.
Если возврат средств одобрен, деньги будут переведены на указанный вами счет. Убедитесь, что вы указали правильные реквизиты для перевода. После завершения процедуры вы получите уведомление о завершении операции.