Как вернуть госпошлину, уплаченную через Госуслуги? - коротко
Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, найдите в истории платежей нужную госпошлину и нажмите кнопку «Запросить возврат», указав банковские реквизиты получателя. Ожидайте решение службы — обычно оно приходит в течение 30 дней, после чего средства переводятся на указанный счёт.
Как вернуть госпошлину, уплаченную через Госуслуги? - развернуто
Возврат госпошлины, уплаченной через портал Госуслуги, возможен при наличии законных оснований: отмена услуги, признание её недействительной, ошибка при оплате или переоформление в другой орган. Процедура проста, но требует точного соблюдения порядка.
Сначала откройте личный кабинет на Госуслугах и найдите в истории операций нужный платёж. В строке с оплатой будет кнопка «Подробнее» – нажмите её, чтобы увидеть статус. Если статус «Оплачено», переходите к следующему шагу; если уже отмечено «Возврат произведён», дальнейших действий не требуется.
Далее необходимо оформить заявление о возврате. На странице операции есть ссылка «Подать заявку на возврат». При переходе откроется форма, в которой указываются:
- причина возврата (например, отмена услуги, ошибка реквизитов);
- реквизиты банковской карты, на которую будет произведён возврат;
- контактные данные для уточнения вопросов.
Заполните форму полностью, приложив при необходимости сканы документов, подтверждающих право на возврат (решение суда, отказ организации, скриншоты с ошибкой и т.п.). После отправки заявка попадёт в обработку.
Обработка запроса занимает от 5 до 30 календарных дней. В течение этого периода в личном кабинете появятся сообщения о статусе: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено». При одобрении средства автоматически зачисляются на указанную банковскую карту. Если заявка отклонена, в сообщении будет указана причина отказа, и вы сможете подать исправленную заявку.
Если по какой‑то причине онлайн‑заявка не проходит (технический сбой, отказ без объяснения), обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Связаться можно по телефону горячей линии 8‑800‑555‑22‑22 или через форму обратной связи в личном кабинете. При звонке подготовьте номер операции и скриншот подтверждения оплаты – это ускорит проверку.
Не забывайте, что возврат невозможен, если услуга уже выполнена и её результат официально подтверждён. Также возврат не производится при просрочке более 90 дней с момента оплаты. Поэтому планируйте обращение сразу после выявления причины возврата.
Итоги: открыть историю платежей, подать заявление через личный кабинет, предоставить подтверждающие документы, ждать решения в течение месяца, при необходимости связаться с поддержкой. При соблюдении всех пунктов возврат будет выполнен без осложнений.