Как вернуть доступ к Госуслугам, если нет номера? - коротко
Если у вас нет номера телефона, привязанного к учётной записи Госуслуг, восстановите доступ через электронную почту или личный визит в МФЦ с паспортом. Для этого на странице входа выберите "Восстановить доступ" и следуйте инструкциям системы.
Как вернуть доступ к Госуслугам, если нет номера? - развернуто
Если вы потеряли доступ к учетной записи на портале Госуслуг и у вас больше нет номера телефона, привязанного к аккаунту, восстановление доступа возможно. Для этого потребуется выполнить несколько шагов. Прежде всего, обратитесь в центр обслуживания пользователей Госуслуг или МФЦ. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, например, паспорт. Сотрудник центра поможет подтвердить вашу личность и восстановить доступ к аккаунту.
Если вы не можете посетить центр лично, воспользуйтесь альтернативным способом восстановления через сайт Госуслуг. Для этого перейдите на страницу входа в личный кабинет и выберите опцию «Забыли пароль?». Вам будет предложено указать адрес электронной почты, если он был привязан к аккаунту. После этого на почту придет инструкция по восстановлению доступа. Если электронная почта не привязана, система предложит заполнить форму для восстановления через подтверждение личности.
В некоторых случаях может потребоваться предоставить дополнительные документы, такие как СНИЛС или ИНН, чтобы подтвердить вашу личность. Это необходимо для защиты ваших данных и предотвращения несанкционированного доступа. После проверки документов доступ к аккаунту будет восстановлен, и вы сможете снова пользоваться всеми функциями портала.
Если вы не помните данные для входа или у вас нет доступа к привязанной почте, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Сотрудники помогут вам восстановить доступ, задав дополнительные вопросы для подтверждения личности. Важно помнить, что процесс восстановления может занять некоторое время, но это необходимо для обеспечения безопасности ваших данных.