Как вернуть деньги за оплаченную госпошлину через портал госуслуг?

Как вернуть деньги за оплаченную госпошлину через портал госуслуг? - коротко

В личном кабинете портала откройте раздел «Оплата госпошлины», найдите нужную операцию и нажмите «Запросить возврат», указав причину и приложив подтверждающие документы. После подачи заявки контролируйте статус в разделе «Мои заявки» — возврат будет перечислен на привязанную банковскую карту в течение 30 дней.

Как вернуть деньги за оплаченную госпошлину через портал госуслуг? - развернуто

Возврат уплаченной госпошлины через портал Госуслуг возможен, если вы соблюдаете установленный порядок и предоставляете требуемые документы. Ниже изложены все необходимые действия.

1. Убедитесь в праве на возврат.
   Возврат производится в случаях, когда услуга не была оказана, заявка отменена, либо обнаружена ошибка в сумме оплаты. Если услуга уже выполнена, возврат невозможен.

2. Соберите обязательные материалы.

   • Квитанцию об оплате (скриншот или PDF‑файл).
   • Справку о неоказании услуги (если её предоставил исполнитель).
   • Заявление о возврате, которое заполняется в личном кабинете.
   • При необходимости – копию паспорта и ИНН (для подтверждения личности).

3. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.

   • Откройте сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь при помощи логина и пароля, либо через СБОЛ/ЕПГУ.
   • Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите в списке оплаченный документ.

4. Откройте карточку услуги.

   • Нажмите на название услуги, в которой была произведена оплата.
   • Внизу страницы будет ссылка «Запросить возврат» (или аналогичный пункт меню).

5. Заполните форму возврата.

   • Укажите причину возврата из предложенных вариантов.
   • Прикрепите все подготовленные файлы: квитанцию, справку, заявление.
   • Проверьте корректность введённых данных и отправьте запрос.

6. Отслеживайте статус заявки.

   • После отправки в личном кабинете появится статус «На рассмотрении».
   • При необходимости вам могут написать сообщение с запросом дополнительных документов – отвечайте быстро, чтобы не задерживать процесс.

7. Получите решение.

   • Если заявка одобрена, деньги будут перечислены на банковскую карту, указанную в профиле, или на счёт, привязанный к вашему аккаунту.
   • Срок перечисления обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней, но в отдельных случаях может быть продлён до 30 дней.

8. Если отказ.

   • В случае отрицательного решения система выдаст причину отказа (например, услуга уже оказана).
   • Вы можете оспорить решение, подав апелляцию через форму «Обжалование решения» в том же личном кабинете, приложив дополнительные доказательства.

9. Контактная поддержка.

   • При возникновении технических проблем используйте онлайн‑чат на портале или звоните в кол‑центр 8‑800‑100‑70‑00.
   • Операторы помогут уточнить, какие документы нужны, и проверят правильность заполнения формы.

Следуя этим пунктам, вы сможете быстро и без лишних осложнений вернуть уплаченную госпошлину. Главное – своевременно собрать все подтверждающие документы и внимательно следить за статусом заявки в личном кабинете. Удачной процедуры!