Как вернуть деньги за неиспользованную госпошлину через Госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Платежи и услуги», найдите нужный платёж в истории, нажмите кнопку «Запросить возврат» и следуйте инструкциям системы.
Как вернуть деньги за неиспользованную госпошлину через Госуслуги? - развернуто
Для получения возврата средств, уплаченных за государственную пошлину, но не использованных в процессе оказания услуги, необходимо выполнить несколько последовательных действий через личный кабинет на портале Госуслуги.
-
Подготовка документов
- Оригинал или скан‑копию квитанции, подтверждающей оплату пошлины.
- Справку о невозможности получения услуги (если её выдаёт орган, к которому подавалась заявка).
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи).
- При необходимости – заявление о возврате, которое можно скачать в личном кабинете.
-
Авторизация на портале
- Войдите в личный кабинет, используя логин, пароль и двухфакторную аутентификацию (смс‑код или приложение‑генератор).
- Убедитесь, что ваш профиль полностью заполнен: указаны актуальные контактные данные и подтверждена личность (проверка через «Личный кабинет» → «Настройки» → «Идентификация»).
-
Создание обращения
- В разделе «Услуги» найдите пункт «Возврат государственной пошлины».
- Нажмите кнопку «Создать обращение» и заполните форму: укажите номер платежа, дату оплаты, причину возврата (неиспользованная услуга).
- Прикрепите подготовленные файлы (квитанцию, справку, заявление).
- Проверьте вводимые данные и отправьте запрос.
-
Ожидание обработки
- После отправки система выдаст номер обращения. Сохраните его – он понадобится для контроля статуса.
- Официальный срок рассмотрения заявления составляет до 30 календарных дней. В течение этого периода вы будете получать уведомления о ходе обработки (через личный кабинет и СМС).
-
Получение решения
- По завершении проверки вы получите электронное уведомление о решении. Если возврат одобрен, указывается сумма и способ возврата (на банковскую карту, в электронный кошелёк, либо на счёт в банке).
- При одобрении средства переводятся в течение 5‑10 рабочих дней с даты вынесения решения.
-
Контроль за поступлением средств
- Проверьте выписку по банковской карте или электронному кошельку. Если деньги не поступили, обратитесь в службу поддержки портала через форму «Обратная связь», указав номер обращения и детали проблемы.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте все подтверждающие документы в оригинале до окончательного получения возврата.
- При заполнении формы избегайте ошибок в номерах платежей и датах – любые несоответствия могут продлить процесс.
- Если в течение установленного срока ответа не поступило, напишите повторный запрос, ссылаясь на первоначальный номер обращения.
Следуя этим шагам, вы без лишних затруднений сможете вернуть уплаченную, но не использованную государственную пошлину через портал Госуслуги. Удачной подачи!