Как вернуть деньги за госпошлину через портал госуслуг? - коротко
Для возврата госпошлины зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Оплата и возврат», выберите нужную услугу, укажите причину возврата и отправьте заявку; статус и сумму возврата можно отследить в том же разделе.
Как вернуть деньги за госпошлину через портал госуслуг? - развернуто
Для возврата средств за государственную пошлину необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете на портале Госуслуги.
-
Войдите в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, пройдите подтверждение через СМС или мобильное приложение. Если у вас ещё нет аккаунта, зарегистрируйтесь, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через один из доступных способов (паспорт, банковская карта, СНИЛС). -
Найдите нужную услугу
В строке поиска введите название услуги, по которой была уплачена пошлина (например, «Регистрация прав собственности», «Получение справки»). В результате появятся ссылки на карточки услуг. Выберите ту, по которой вы производили оплату. -
Откройте историю операций
На странице услуги найдите раздел «Мои заявки» или «История платежей». Здесь отображаются все проведённые операции, включая дату, сумму и статус оплаты. Найдите запись, соответствующую вашему платежу. -
Инициируйте запрос на возврат
Рядом с записью о платеже должна быть кнопка «Запросить возврат» или «Оформить возврат». Нажмите её. Появится форма, где требуется указать причину возврата (например, отказ в выдаче услуги, отмена заявки, ошибка в сумме). Заполните обязательные поля, приложите при необходимости подтверждающие документы (скан решения суда, отказное письмо и т.п.) и подтвердите запрос. -
Подтвердите действие
После отправки формы система предложит подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС. Выполните подтверждение, чтобы запрос был зафиксирован в системе. -
Ожидайте обработки
После подачи заявления ваш запрос попадает в очередь на рассмотрение. Сроки возврата зависят от типа услуги и причины возврата, но обычно они не превышают 30 дней. Статус запроса можно отслеживать в разделе «Мои заявки», где будет указано: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано» и т.д. -
Получите средства
При положительном решении деньги будут перечислены на банковскую карту, привязанную к вашему аккаунту, либо на указанный вами счёт. Ожидайте поступления в течение нескольких рабочих дней после завершения обработки.
Полезные рекомендации:
- Проверьте, что банковская карта, указанная в профиле, активна и принадлежит вам. Ошибки в реквизитах могут привести к задержке возврата.
- Храните подтверждающие документы (квитанции, письма, решения) в электронном виде – они могут потребоваться при уточнении статуса.
- Если статус заявки «Отказано» или процесс затягивается, обратитесь в службу поддержки через чат на портале или позвоните в кол‑центр 8‑800‑555‑35‑35, указав номер заявки.
- При повторных попытках возврата убедитесь, что предыдущий запрос полностью завершён, иначе система может отклонить дублирующее обращение.
Соблюдая перечисленные шаги, вы сможете успешно вернуть уплаченную государственную пошлину через портал Госуслуги без лишних осложнений.