Как вернуть деньги с госуслуг за пошлину? - коротко
Для возврата пошлины откройте личный кабинет на Госуслугах, выберите нужную услугу, нажмите «Возврат средств», загрузите подтверждающие документы и отправьте заявку — в течение 10‑15 рабочих дней деньги поступят на указанный счёт.
Как вернуть деньги с госуслуг за пошлину? - развернуто
Возврат уплаченной пошлины через портал Госуслуги — процесс, который требует чёткого выполнения нескольких действий. Ниже описаны все необходимые шаги, типичные причины отказа и способы ускорить получение средств.
Во‑первых, убедитесь, что ваша ситуация подпадает под одну из предусмотренных законодательством оснований для возврата. К таким основаниям относятся: отмена или признание недействительным заявления, в котором была уплачена пошлина; ошибочная уплата (двойное списание, переплата); отказ в предоставлении услуги, за которую была взята плата; а также возврат средств в случае прекращения юридически обязательного действия (например, аннулирование лицензии). Если одно из этих условий выполнено, переходите к следующему пункту.
Соберите требуемые документы. Как минимум, понадобится:
- копия платежного документа (квитанция, электронный чек) с указанием суммы, даты и назначения оплаты;
- официальное подтверждение основания возврата (постановление суда, решение органа, отказ в услуге и т.п.);
- заявление о возврате, оформленное в электронном виде через личный кабинет на Госуслугах;
- при необходимости – копия паспорта или ИНН заявителя.
Все файлы следует загрузить в формате PDF либо JPG, размером не более 5 МБ каждый. При загрузке обратите внимание, чтобы текст был читаемым: размытые сканы могут стать причиной отклонения заявки.
После подготовки документов откройте личный кабинет на Госуслугах. В разделе «Платежи и услуги» найдите пункт «Возврат средств». Выберите нужный платёж из списка проведённых операций, нажмите кнопку «Инициировать возврат» и прикрепите собранные файлы. На экране появится форма, где необходимо указать реквизиты банка, на который будет перечислена сумма (если возврат производится на банковскую карту, укажите её полностью). Проверьте введённые данные, подтвердите отправку заявления.
Система автоматически проверит корректность заполнения и наличие всех обязательных документов. Если всё в порядке, заявка будет передана в соответствующий государственный орган. На этом этапе важно регулярно проверять статус заявки: в личном кабинете появятся отметки «На проверке», «Одобрено», «Отклонено». При появлении пометки «Отклонено» система укажет причину отказа, после чего вы сможете исправить недочёты и повторно отправить запрос.
Обычно процесс возврата занимает от 10 до 30 календарных дней. Если время ожидания превышает установленный норматив, рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или через онлайн‑чат. При разговоре уточните номер заявки и попросите ускорить её рассмотрение. При наличии серьёзных нарушений (например, отсутствие ответа в течение более 60 дней) можно подать жалобу в Роспотребнадзор или в суд.
Не забывайте, что возврат средств возможен только при наличии подтверждающих документов. Платёж, сделанный без официального подтверждения основания, будет отклонён. Поэтому храните все квитанции и решения органов в электронном виде сразу после их получения.
В итоге, последовательное выполнение перечисленных действий, точное соблюдение требований к документам и активный контроль статуса заявки обеспечат быстрый и безболезненный возврат уплаченной пошлины через портал Госуслуги. Будьте уверены в своих правах и действуйте решительно.