Как вернуть деньги, если дважды оплатил штраф через Госуслуги? - коротко
Если вы случайно оплатили штраф дважды через Госуслуги, подайте заявление о возврате излишне уплаченной суммы в ГИБДД или через портал Госуслуг. Деньги вернут в течение 30 дней после проверки платежей.
Как вернуть деньги, если дважды оплатил штраф через Госуслуги? - развернуто
Если вы случайно дважды оплатили штраф через Госуслуги, деньги можно вернуть. Для этого потребуется обратиться в организацию, которая получала платеж, или в банк, через который проходила оплата.
Сначала проверьте историю платежей в личном кабинете Госуслуг или в мобильном приложении. Убедитесь, что обе оплаты прошли успешно и списания действительно дублируются. Если это так, сохраните квитанции или скриншоты операций — они понадобятся для подтверждения ошибки.
Обратитесь в банк, с карты которого списались средства. Многие банки позволяют оформить заявление на возврат ошибочного платежа через онлайн-банкинг или в отделении. Укажите реквизиты обеих операций и объясните ситуацию. Банк может отменить одну из транзакций, если платеж еще не обработан получателем.
Если средства уже ушли в бюджет, обратитесь в ГИБДД или иную организацию, выписавшую штраф. Подайте заявление о возврате излишне уплаченной суммы, приложив доказательства двойной оплаты. Заявление можно отправить через Госуслуги, лично в отделение или по почте заказным письмом.
Процесс возврата может занять до 30 дней. Если ответа нет или вам отказали, можно подать жалобу в вышестоящий орган или обратиться в суд. В таких случаях важно сохранять все документы, включая чеки, выписки и переписку с ведомствами.
Чтобы избежать повторных ошибок, всегда проверяйте статус штрафа перед оплатой. На Госуслугах информация обновляется не мгновенно, поэтому после первой оплаты лучше подождать несколько часов перед повторной проверкой.