Как в приложении госуслуги подтвердить учетную запись? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, зайдите в раздел «Профиль», нажмите кнопку «Подтвердить учетную запись», введите полученный по SMS код и подтвердите действие.
Как в приложении госуслуги подтвердить учетную запись? - развернуто
Для подтверждения учетной записи в мобильном приложении «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс занимает несколько минут, но требует доступа к смартфону, подключённого к интернету, а также к привязанному номеру телефона или электронной почте.
-
Запуск приложения
Откройте «Госуслуги» на устройстве, убедитесь, что приложение обновлено до последней версии. При первом входе система сразу запросит подтверждение личности. -
Ввод логина и пароля
Введите ИНН, СНИЛС или номер телефона, указанный при регистрации, а также пароль. После ввода нажмите кнопку «Войти». -
Выбор способа подтверждения
На экране появится запрос о способе подтверждения:- SMS‑сообщение – код будет отправлен на привязанный номер телефона;
- Электронная почта – код придёт на указанный адрес;
- Push‑уведомление – в приложении появится окно с кодом;
- QR‑код – можно отсканировать код, отображённый на другом устройстве (например, на компьютере).
-
Получение кода
Выберите удобный вариант и дождитесь получения одноразового кода. Обычно он приходит в течение нескольких секунд. Если код не пришёл, проверьте корректность номера/почты, наличие сети и возможность получения сообщений. -
Ввод кода
Введите полученный код в соответствующее поле приложения и нажмите «Подтвердить». При правильном вводе система автоматически завершит процесс. -
Завершение настройки
После подтверждения вам будет предложено установить дополнительный уровень защиты: создать ПИН‑код, настроить биометрический вход (отпечаток пальца или сканирование лица) и указать резервный способ восстановления доступа. Рекомендуется выполнить все рекомендации, чтобы избежать проблем при потере телефона. -
Проверка статуса
Вернитесь к главному экрану приложения. В разделе «Профиль» появится отметка о подтверждённой учетной записи, а также информация о доступных сервисах.
Что делать, если код не пришёл
- Проверьте, не включён ли режим «Не беспокоить» или блокировка SMS/почты.
- Перезапустите приложение и запросите код ещё раз.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении или позвоните в центр обслуживания граждан по номеру 8 800 555‑35‑35.
Эти шаги позволяют быстро и надёжно подтвердить учетную запись, получив полный доступ к государственным услугам через мобильный клиент. Пользуйтесь всеми возможностями приложения, чтобы управлять документами и заявками без лишних визитов в офисы.