Как в госуслугах удалить счета? - коротко
Для удаления счета откройте раздел «Счета», выберите нужный элемент и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие в появившемся окне.
Как в госуслугах удалить счета? - развернуто
Для удаления банковских или иных счетов, привязанных к личному кабинету «Госуслуги», следует выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.
- Откройте браузер и перейдите на сайт https://www.gosuslugi.ru.
- Авторизуйтесь, ввев логин (телефон или адрес электронной почты) и пароль. При необходимости подтвердите вход смс‑кодом.
- После входа в личный кабинет найдите раздел «Платёжные сервисы». Он находится в левой боковой панели или в выпадающем меню «Мои услуги».
- Внутри раздела откройте пункт «Счета и карты». Появится список всех привязанных к аккаунту финансовых инструментов.
- Выберите нужный счет, кликнув по его названию. Появится карточка счета с подробной информацией.
- В правом верхнем углу карточки найдите кнопку «Удалить». Нажмите её.
- На экране появится предупреждение о безвозвратном удалении привязки. Подтвердите действие, нажав «Подтвердить». При этом система может запросить ввод пароля от личного кабинета или одноразовый код из мобильного приложения «Госуслуги».
- После подтверждения система выполнит удаление. На странице появится сообщение о том, что счет успешно удалён, а сам элемент исчезнет из списка.
Важно:
- Удалять можно только те счета, которые не задействованы в активных платежах или подписках. Если на счёте находятся текущие обязательства, система потребует сначала их закрыть.
- После удаления привязка восстанавливается только через повторное добавление реквизитов.
- При работе с юридическими лицами процесс аналогичен, но доступ к разделу может быть ограничен ролями в личном кабинете организации.
Если возникнут сложности (например, система отказывается удалить счёт из‑за наличия незавершённых операций), следует зайти в раздел «История операций», завершить все открытые платежи, а затем повторить процедуру удаления. При отсутствии возможности решить проблему самостоятельно рекомендуется открыть обращение в техподдержку через форму «Обратная связь» в личном кабинете – ответ обычно приходит в течение рабочего дня.