Как в госуслугах сменить номер карты? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Платежи и услуги», выберите пункт «Карты», нажмите «Изменить», введите новый номер карты и подтвердите изменение кодом из SMS.
Как в госуслугах сменить номер карты? - развернуто
Для замены номера банковской карты в сервисе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует посещения отделений банков.
- Откройте браузер и перейдите на сайт gosuslugi.ru.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо авторизуйтесь через мобильный телефон и одноразовый код, полученный по СМС.
- После входа найдите раздел «Платежи и услуги». Обычно он расположен в верхнем меню или в боковой панели личного кабинета.
- Внутри раздела выберите пункт «Банковские реквизиты» (иногда называется «Карты и счета»). На этой странице отображаются все привязанные к вашему профилю карты.
- Чтобы добавить новую карту, нажмите кнопку «Добавить карту» или «Привязать новую карту». В открывшейся форме введите номер карты, срок её действия и имя владельца. После ввода данных система запросит подтверждение через СМС‑сообщение, отправленное на ваш привязанный номер телефона. Введите полученный код в соответствующее поле.
- После успешного привязывания новой карты вернитесь к списку карт. Чтобы удалить старый номер, рядом с нужной записью нажмите кнопку «Удалить» или значок корзины. Система снова запросит подтверждение через СМС. После ввода кода карта будет удалена из вашего профиля.
- Проверьте, что в списке осталась только актуальная карта. При необходимости можно задать её как «основную» для автоматических платежей, отметив соответствующий чек‑бокс.
Альтернативные способы:
- Мобильное приложение «Госуслуги». В приложении процесс идентичен: откройте меню, перейдите в «Платежи», выберите «Карты», добавьте новую и удалите старую, подтвердив действия кодом из СМС.
- Колл‑центр. При невозможности выполнить операции онлайн можно позвонить в службу поддержки (номер указано на сайте) и попросить оператора изменить привязанный номер карты. Оператор запросит подтверждающие данные и выполнит замену после вашей авторизации.
- Личный кабинет в банке. Если карта была выдана крупным банком‑партнёром, иногда можно изменить её привязку через интернет‑банк, после чего в «Госуслугах» будет отображаться обновлённый реквизит автоматически.
Важно помнить несколько нюансов:
- Новая карта должна быть активна и поддерживать онлайн‑транзакции.
- При удалении последней привязанной карты система может запросить привязку новой перед тем, как разрешить дальнейшие платежи.
- Если карта была использована в последних платежах, её замена не повлияет на уже проведённые операции.
- При ошибочном вводе номера или неверном коде подтверждения процесс будет прерван, и вам придётся повторить попытку.
Следуя этим инструкциям, вы быстро замените номер банковской карты в сервисе «Госуслуги» и сохраните возможность без проблем оплачивать государственные услуги.