Как в госуслугах проверить запись на прием? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале, откройте раздел «Запись на приём» и посмотрите статус записи. При необходимости измените или отмените её, используя кнопку «Изменить» в этом же разделе.
Как в госуслугах проверить запись на прием? - развернуто
Чтобы убедиться, что запись на приём в государственном сервисе оформлена правильно, необходимо выполнить несколько простых действий. Всё делается в личном кабинете, доступном как через web‑интерфейс, так и через мобильное приложение.
-
Авторизация. Откройте портал государственных услуг (gosuslugi.ru) или запустите приложение на смартфоне. Введите логин и пароль, при необходимости подтвердите вход кодом из СМС или токеном. После успешного входа вы окажетесь в личном кабинете.
-
Переход к разделу «Записи на приём». В главном меню ищите пункт «Мои услуги» — он обычно расположен в верхней части страницы. После перехода откройте подраздел «Записи на приём». В мобильном приложении этот пункт находится в нижней панели навигации под иконкой календаря.
-
Фильтрация записей. На странице со списком появятся все ваши заявки: уже подтверждённые, ожидающие подтверждения и отменённые. Чтобы быстро найти нужную запись, используйте фильтры:
- По дате (укажите интересующий диапазон);
- По типу услуги (например, паспорт, водительские права, регистрация недвижимости);
- По статусу (подтверждённые, ожидающие, отменённые).
-
Проверка статуса. В строке конкретной записи отображается текущий статус:
- Подтверждена — время и место приёма уже закреплены;
- Ожидает подтверждения — оформление находится в процессе, проверьте, нет ли дополнительных требований;
- Отменена — запись более недоступна, её можно восстановить только через повторную заявку.
-
Просмотр деталей. Кликните на интересующую запись, и откроется подробный лист с информацией о дате, времени, адресе учреждения, а также о необходимых документах. При необходимости можно распечатать подтверждение или сохранить его в PDF.
-
Получение напоминаний. Система позволяет включить автоматические напоминания по электронной почте или в мобильном приложении. Для этого в настройках личного кабинета активируйте соответствующие оповещения. Это гарантирует, что вы не пропустите назначенный визит.
-
Корректировка записи. Если требуется изменить дату, время или место приёма, нажмите кнопку «Изменить» (если такая возможность предоставлена). После внесения изменений система вновь проверит доступность выбранного слота и отобразит обновлённый статус.
-
Контактная поддержка. В случае возникновения вопросов (например, статус «Ожидает подтверждения» не меняется длительное время) используйте кнопку «Обратная связь» в личном кабинете или позвоните в колл‑центр. Оператор сможет уточнить причину задержки и при необходимости инициировать повторную проверку.
Следуя этим шагам, вы без осложнений убедитесь, что запись на приём оформлена корректно, получите все необходимые детали и сможете вовремя подготовиться к визиту в государственное учреждение.