Как в Госуслугах посмотреть сообщения в личном кабинете? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг и нажмите на значок конверта в правом верхнем углу – откроется список всех полученных сообщений, где можно просмотреть детали и при необходимости ответить.
Как в Госуслугах посмотреть сообщения в личном кабинете? - развернуто
Для доступа к сообщениям, полученным через портал, необходимо выполнить несколько простых действий. Всё делается в рамках личного кабинета, без переходов на сторонние сервисы.
- Откройте браузер и зайдите на сайт gosuslugi.ru.
- Введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью СМС‑кода или другого способа двухфакторной аутентификации.
- После успешного входа в левом меню найдите пункт «Личный кабинет» – он обычно находится в верхней части страницы или в раскрывающемся списке под иконкой профиля.
- Внутри кабинета обратите внимание на панель навигации. Среди доступных разделов будет «Сообщения» (иногда обозначено значком конверта). Кликните по нему.
- Откроется список всех входящих уведомлений: от государственных органов, сервисов портала и автоматических оповещений. Сообщения упорядочены по дате, самые новые находятся вверху.
Для более удобного просмотра можно воспользоваться дополнительными функциями:
- Фильтры: выбирайте тип сообщения (например, «О статусе заявки», «Об изменениях в личных данных», «Системные уведомления») и период отображения.
- Поиск: введите ключевые слова в строку поиска, чтобы быстро найти нужное уведомление.
- Маркировка: отмечайте важные письма галочками, перемещайте их в отдельный раздел «Важные», чтобы не потерять в потоке информации.
- Скачать/распечатать: у большинства сообщений есть кнопка «Скачать» или «Печать», позволяющая сохранить документ в PDF‑формате или распечатать его.
Если сообщение требует действия (например, подтверждения или подачи документов), в его тексте будет указана ссылка‑кнопка «Перейти к заявке» или «Ответить». Нажмите её, и система автоматически откроет соответствующий раздел, где можно выполнить требуемое действие.
Не забывайте регулярно проверять раздел «Сообщения», особенно после подачи заявлений или изменения личных данных – именно туда приходят все официальные уведомления от государственных органов. При возникновении проблем с доступом к сообщениям, используйте кнопку «Помощь» в правом верхнем углу страницы или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.