Как в Госуслугах посмотреть предыдущие заявления? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги и откройте раздел «Мои обращения» (или «Мои заявления») — в нём отображается список всех ранее поданных заявлений. Выберите нужное заявление, чтобы просмотреть его детали.
Как в Госуслугах посмотреть предыдущие заявления? - развернуто
Для доступа к своим прошлым заявкам в системе «Госуслуги» достаточно выполнить несколько простых действий, не требующих специальных навыков. Все операции можно выполнить как через веб‑интерфейс, так и через мобильное приложение.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите приложение на смартфоне. Введите логин и пароль, подтвердите вход через СМС‑код или биометрические данные, если они включены. После успешного входа вы окажетесь на личном кабинете.
-
Переход к разделу «Мои услуги». В верхнем меню личного кабинета найдите пункт «Мои услуги» (иногда обозначается как «Мои обращения»). Кликните по нему – откроется список всех сервисов, к которым вы обращались.
-
Фильтрация заявок. В открывшейся странице будет отображаться перечень всех ваших заявок. Чтобы быстро найти нужные, используйте фильтры:
- По дате – укажите промежуток времени (например, за последний месяц, квартал или год).
- По типу услуги – выберите из выпадающего списка конкретный сервис (паспорт, водительские права, налоговые декларации и т.д.).
- По статусу – отфильтруйте только завершённые, находящиеся в обработке или отклонённые заявки.
-
Просмотр деталей. В списке каждой заявки указаны её номер, дата подачи и текущий статус. Нажмите на строку с интересующей записью, чтобы открыть страницу с полным описанием: перечень приложенных документов, история изменений, комментарии сотрудников сервиса и итоговое решение.
-
Сохранение и печать. На странице детали доступны кнопки «Скачать PDF», «Сохранить в «Мои документы»» и «Печать». При необходимости скачайте документ для архивации или распечатайте его для предъявления в государственных органах.
-
Повторное использование данных. Если вам нужно подать новое заявление, основанное на уже поданном, откройте нужную старую заявку и используйте кнопку «Создать на основе». Система автоматически перенесёт все ранее введённые данные, что экономит время и исключает ошибки.
-
История изменений. В разделе каждой заявки есть вкладка «История», где фиксируются все действия: даты подачи, изменения статуса, добавление или удаление документов, комментарии сотрудников. Это позволяет полностью отследить процесс обработки вашего обращения.
-
Поддержка. Если возникнут вопросы по отображению заявок или их статусу, в правом нижнем углу личного кабинета находится кнопка «Помощь». Нажмите её, выберите тип обращения и отправьте запрос в службу поддержки. Ответ придёт в тот же личный кабинет или на привязанную электронную почту.
Следуя этим шагам, вы быстро и без затруднений получите доступ к полному перечню своих прошлых заявлений, сможете проанализировать их статус и при необходимости повторно использовать уже введённую информацию. Всё происходит в рамках единой системы, что делает процесс полностью автоматизированным и удобным.