Как в госуслугах поменять реквизиты паспорта? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Паспортные данные», нажмите «Изменить», загрузите скан нового паспорта и подтвердите запрос. После проверки службой новые реквизиты появятся в вашем профиле в течение 3‑5 рабочих дней.
Как в госуслугах поменять реквизиты паспорта? - развернуто
Для обновления паспортных данных в личном кабинете портала необходимо выполнить последовательность действий, каждый из которых гарантирует корректную обработку заявки.
Сначала откройте сайт Госуслуг и выполните вход, используя учётную запись ЕСИА. При первом входе система может запросить подтверждение личности через СМС‑код или мобильное приложение «Госуслуки». После успешной авторизации перейдите в раздел «Личные данные», который находится в верхнем меню или в боковой навигации.
Внутри раздела найдите пункт, отвечающий за паспортные сведения. Обычно он называется «Паспорт» или «Документы, удостоверяющие личность». Нажмите кнопку «Редактировать» (или «Изменить»), после чего откроется форма ввода.
Заполните форму новыми данными:
- ФИО (при изменении);
- Серия и номер паспорта;
- Дата выдачи и орган, выдавший документ;
- Дата окончания действия (если указана);
- При необходимости укажите место регистрации, если оно изменилось.
Для подтверждения корректности указанных сведений загрузите сканы (фото) новых страниц паспорта: страницу с личными данными и страницу с регистрацией. Форматы файлов – JPG, PNG или PDF, размер не превышает 5 МБ.
После загрузки нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически проверит заполненные поля и приложенные документы. Если всё в порядке, заявка будет направлена в службу обработки персональных данных. На этом этапе вы получите уведомление о том, что данные находятся в процессе проверки.
Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете в разделе «Мои обращения». При необходимости сотрудники могут запросить дополнительную информацию – в этом случае вам придёт сообщение с указанием требуемых документов или уточнений. Ответьте в течение установленного срока, иначе заявка будет отклонена.
После успешного завершения проверки в системе автоматически обновятся паспортные реквизиты. Вы сможете увидеть новые данные в профиле, а также использовать их при оформлении государственных услуг без повторного ввода.
Если процесс затягивается или возникают ошибки (например, несоответствие сканов требованиям), рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или посетить ближайший центр обслуживания населения, где специалисты помогут скорректировать заявку и завершить её в кратчайшие сроки.