Как в госуслугах поменять почту и пароль? - коротко
Для изменения e‑mail зайдите в профиль, откройте «Настройки», нажмите «Изменить email», введите новый адрес и подтвердите его кодом из письма. Пароль меняется в разделе «Безопасность»: нажмите «Сменить пароль», укажите текущий и новый пароли и подтвердите изменение.
Как в госуслугах поменять почту и пароль? - развернуто
Чтобы обновить электронную почту и пароль в личном кабинете «Госуслуг», выполните последовательность действий, описанных ниже.
-
Откройте браузер, перейдите на сайт https://www.gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, указав текущие логин и пароль. После успешной авторизации вы окажетесь на главной странице своего профиля.
-
В правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку с изображением вашего аватара (или инициалы). В появившемся меню выберите пункт «Настройки».
-
На странице настроек найдите раздел «Контактные данные». Здесь отображается текущий адрес электронной почты. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с указанным e‑mail. В открывшейся форме введите новый адрес, подтвердите его повторным вводом и нажмите «Сохранить». Система отправит подтверждающее письмо на новый адрес; откройте его и перейдите по ссылке, указанной в письме, чтобы завершить привязку.
-
Для изменения пароля перейдите к блоку «Безопасность». Нажмите кнопку «Сменить пароль». В появившейся форме укажите текущий пароль, затем дважды введите новый пароль, удовлетворяющий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие цифр, заглавных и строчных букв, спецсимволов). После ввода нажмите «Сохранить». Система уведомит вас о успешном обновлении.
-
По окончании работы рекомендуется выйти из личного кабинета и зайти снова, проверив, что новые данные работают корректно.
Если при вводе нового e‑mail возникает ошибка, проверьте, что адрес написан без опечаток и не принадлежит к запрещённым доменам. При проблемах со сменой пароля убедитесь, что новый пароль не совпадает с предыдущими и соответствует требованиям сервиса. В случае невозможности выполнить операции через веб‑интерфейс, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или через онлайн‑чат, где вам предоставят индивидуальную помощь.