Как в госуслугах поменять паспорт по возрасту? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Мои документы», нажмите «Изменить паспорт», загрузите скан нового паспорта и укажите дату рождения, соответствующую новому возрасту. После отправки заявки дождитесь подтверждения в личных сообщениях портала.
Как в госуслугах поменять паспорт по возрасту? - развернуто
Для замены паспорта в личном кабинете «Госуслуги», когда меняется возраст, следует выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, но требует подготовки документов.
-
Подготовка необходимых файлов
- Скан или фотография нового паспорта (страницы с личными данными и регистрацией).
- Скан или фотография старого паспорта (для подтверждения изменения).
- При необходимости – справка из органа, выдавшего новый документ (например, акт выдачи).
- Электронная подпись (КЭП) или подтверждение личности через СМС/Электронный код, если сервис требует усиленной аутентификации.
-
Вход в личный кабинет
- Перейдите на портал «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru).
- Введите логин и пароль, затем подтвердите вход через один из методов двухфакторной аутентификации.
-
Переход к разделу «Паспортные данные»
- Откройте меню «Мои услуги» → «Личные данные».
- Выберите пункт «Паспортные данные».
-
Инициация изменения
- Нажмите кнопку «Изменить данные».
- В появившейся форме укажите новые сведения: серию, номер, дату выдачи, орган, выдавший документ, а также дату рождения, если она изменилась в результате замены.
-
Загрузка документов
- Прикрепите подготовленные сканы/фотографии.
- Убедитесь, что файлы соответствуют требованиям портала (формат PDF, JPG, размер до 5 МБ).
-
Подтверждение и отправка
- Проверьте введённые данные на предмет ошибок.
- Нажмите «Отправить заявку». Система автоматически сформирует запрос в Федеральную миграционную службу.
-
Ожидание обработки
- Статус заявки будет отображаться в разделе «Мои заявки».
- Обычно проверка занимает от 1 до 3 рабочих дней. При необходимости вас могут попросить предоставить дополнительные сведения через личный кабинет или по телефону.
-
Получение результата
- После завершения проверки статус изменится на «Одобрено».
- Обновлённые паспортные данные появятся в вашем профиле. Вы сможете использовать их при оформлении государственных услуг, подачи заявлений и в электронных взаимодействиях с органами власти.
Важные нюансы
- Если ваш новый паспорт выдан в результате замены по возрасту (например, в 14 лет, 20 лет и т.д.), обязательно укажите правильную дату рождения, иначе система может отклонить запрос.
- При невозможности загрузить документ из‑за технических ограничений рекомендуется воспользоваться официальным мобильным приложением «Госуслуги», где загрузка происходит через камеру телефона.
- При возникновении вопросов в процессе изменения можно обратиться в онлайн‑чат поддержки портала или позвонить по горячей линии 8 800 555‑35‑35.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без лишних осложнений обновите паспортные данные в системе «Госуслуги», что позволит продолжать пользоваться всеми электронными сервисами государства.