Как в госуслугах поменять логин на СНИЛС?

Как в госуслугах поменять логин на СНИЛС? - коротко

Для смены логина в личном кабинете Госуслуг на СНИЛС откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Изменить логин», введите номер СНИЛС и подтвердите изменение кодом, полученным по SMS.

Как в госуслугах поменять логин на СНИЛС? - развернуто

Для начала необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуг, используя текущий логин и пароль. После успешного входа следует перейти в раздел «Настройки аккаунта», который находится в правом верхнем углу экрана под иконкой профиля.

Далее выбираем пункт «Изменить логин». Система предложит ввести новый идентификатор. В качестве нового логина указываем свой СНИЛС в полном формате — без пробелов и тире (например, 12345678901). После ввода номера нажимаем кнопку «Сохранить». На этом этапе портал проверит, не используется ли указанный СНИЛС другими пользователями. Если номер свободен, система перейдёт к подтверждению.

Подтверждение происходит через один из доступных каналов: 

  1. SMS‑сообщение, отправленное на привязанный к аккаунту мобильный телефон;
  2. Электронное письмо, отправленное на указанный в профиле e‑mail;
  3. СМС‑код, полученный в мобильном приложении «Госуслуги».

Вводим полученный код в соответствующее поле и подтверждаем изменение. После успешного ввода система обновит логин и отобразит уведомление о завершении операции.

Если при вводе СНИЛС появляется ошибка «номер уже привязан к другому аккаунту», необходимо обратиться в службу поддержки портала. Для этого открываем раздел «Помощь» → «Обратная связь», заполняем форму запроса, указывая текущий логин, желаемый СНИЛС и причину смены. При необходимости может потребоваться загрузить скан копии паспорта и справки из СНИЛС, чтобы подтвердить право владения указанным номером.

После одобрения запроса служба поддержки отправит подтверждающее сообщение, и логин будет автоматически заменён на СНИЛС. На следующем входе в личный кабинет следует использовать только СНИЛС и прежний пароль, либо, при желании, изменить пароль в том же разделе «Настройки аккаунта», чтобы повысить уровень безопасности.

Итого, процесс состоит из следующих действий:

  • Войти в личный кабинет;
  • Перейти в «Настройки аккаунта» → «Изменить логин»;
  • Ввести СНИЛС без разделительных символов;
  • Подтвердить изменение через SMS, e‑mail или приложение;
  • При конфликте номера обратиться в поддержку с документами;
  • Дождаться подтверждения и использовать новый логин.

Все шаги выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать отделения государственных учреждений. Главное — иметь под рукой актуальный номер мобильного телефона и доступ к электронной почте, привязанным к аккаунту. После завершения процедуры доступ к услугам сохраняется, а идентификация становится более однозначной благодаря использованию официального персонального номера.