Как в Госуслугах поменять личные данные? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать данные», внесите нужные изменения и сохраните их, подтвердив запрос кодом из SMS. После подтверждения изменения вступят в силу сразу.
Как в Госуслугах поменять личные данные? - развернуто
Для изменения личных данных в личном кабинете портала «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому все операции можно выполнить онлайн без посещения государственных учреждений.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение. Введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код, биометрия или токен). После успешного входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета.
-
Переход к разделу «Профиль». На верхней панели найдите пункт «Профиль» (иногда обозначенный иконкой профиля пользователя). Нажмите его – откроется страница с текущими данными: ФИО, дата рождения, паспортные данные, контактный телефон, электронная почта и адрес проживания.
-
Редактирование нужных полей. Рядом с каждым блоком данных размещена кнопка «Изменить» или значок карандаша. Нажмите её, после чего откроется форма ввода. Введите новые сведения, соблюдая требования к формату (например, телефон в международном формате +7 XXX XXX‑XX‑XX, дата рождения – ДД.ММ.ГГГГ). При изменении паспортных данных потребуется загрузить скан или фото документа, соответствующего требованиям портала (цветное изображение, чёткая читаемость, размер не более 5 МБ).
-
Подтверждение изменения. После заполнения формы нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Система проверит корректность введённой информации и отобразит сообщение об успешном обновлении. В некоторых случаях (например, изменение фамилии или имени) потребуется загрузить подтверждающий документ (свидетельство о браке, решение суда и т.п.) и дождаться проверки модератора. О статусе проверки будет отправлено уведомление в личный кабинет и на привязанный телефон.
-
Проверка актуальности данных. Вернитесь в раздел «Профиль» и убедитесь, что все изменения отразились корректно. При необходимости можно повторно отредактировать любой пункт.
-
Обновление привязанных сервисов. После изменения контактных данных (телефон, e‑mail) рекомендуется зайти в раздел «Настройки уведомлений» и убедиться, что выбранные каналы оповещения актуальны. Это гарантирует, что вы будете получать важные сообщения от государственных сервисов без задержек.
-
Дополнительные меры безопасности. При внесении значительных изменений система может запросить повторную аутентификацию (смс‑код, подтверждение по электронной почте). Выполняйте эти запросы сразу, иначе изменения не будут зафиксированы. После завершения процесса рекомендуется проверить журнал входов в личный кабинет – в нём будет отображена информация о всех последних действиях, что поможет выявить возможные несанкционированные попытки доступа.
Если возникнут затруднения (например, система отклонила загруженный документ), внимательно изучите сообщение об ошибке: часто указывается конкретная причина (нечитаемый скан, неверный формат файла). Исправьте недочёт и повторите загрузку. При повторных проблемах можно воспользоваться справочным разделом портала или обратиться в техническую поддержку через форму «Обратная связь», указав номер обращения и краткое описание проблемы.
Таким образом, изменение личных данных в «Госуслугах» – это простой, пошаговый процесс, который полностью реализован в онлайн‑режиме. Соблюдая перечисленные инструкции, вы быстро обновите информацию и сохраните её актуальной для всех государственных сервисов.