Как в Госуслугах поменять электронную почту в приложении? - коротко
В приложении «Госуслуги» откройте профиль, перейдите в раздел «Настройки» → «Электронная почта». Введите новый адрес, подтвердите его кодом из SMS и сохраните изменения.
Как в Госуслугах поменять электронную почту в приложении? - развернуто
В приложении «Госуслуги» изменить привязанную к аккаунту электронную почту можно за несколько простых действий. Всё, что требуется – открыть приложение, пройти проверку личности и указать новый адрес. Ниже перечислены все необходимые шаги.
-
Откройте приложение на смартфоне и выполните вход, используя текущие логин и пароль. Если включена двухфакторная аутентификация, подтвердите вход по коду, полученному в SMS или в приложении‑генераторе.
-
Перейдите в раздел «Профиль». Он обычно находится в правом нижнем углу экрана (иконка человека) или в боковом меню, вызываемом свайпом вправо.
-
В профиле найдите пункт «Контактные данные». Нажмите на него, чтобы открыть список текущих контактов: телефон, электронная почта и другие.
-
Рядом с полем электронной почты будет кнопка редактирования (иконка карандаша) или ссылка «Изменить». Нажмите её.
-
В появившемся окне введите новый адрес электронной почты. Убедитесь, что он написан без ошибок и принадлежит вам – от него придёт подтверждающее письмо.
-
После ввода нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Приложение запишет новый адрес, но завершит процесс только после подтверждения.
-
На указанный новый электронный ящик придёт письмо с ссылкой для активации. Откройте письмо, перейдите по ссылке и подтвердите изменение. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и убедитесь, что адрес введён правильно.
-
После успешного подтверждения в приложении появится сообщение о том, что электронная почта обновлена. Вы можете проверить это, вернувшись в раздел «Контактные данные» – там будет отображаться новый адрес.
Если в процессе возникнут сложности (например, не удаётся получить код подтверждения), используйте функцию «Помощь» в приложении или обратитесь в службу поддержки через чат, телефон горячей линии или онлайн‑форму на сайте. Специалисты помогут восстановить доступ и завершить изменение контактных данных.
Таким образом, смена электронной почты в мобильном клиенте «Госуслуги» требует лишь нескольких быстрых действий и подтверждения через полученное письмо. После этого все уведомления и рассылки будут приходить на новый адрес без каких‑либо задержек.