Как в Госуслугах подтвердить учетную запись в мобильном приложении? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, зайдите в профиль → «Настройки» → «Учетная запись», нажмите кнопку «Подтвердить» и введите полученный по SMS код. После ввода код активирует ваш аккаунт в мобильном приложении.
Как в Госуслугах подтвердить учетную запись в мобильном приложении? - развернуто
Для подтверждения учетной записи в мобильном приложении Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки, если все данные указаны корректно.
Сначала запустите приложение и выполните вход, используя логин и пароль, указанные при регистрации на портале. После успешного входа откройте меню профиля – обычно это иконка с изображением человека или три горизонтальные линии в левом верхнем углу. В разделе «Настройки» найдите пункт «Подтверждение личности» или «Верификация аккаунта».
Далее система предложит привязать контактные данные, если они ещё не указаны:
- Телефонный номер – введите номер мобильного телефона, к которому у вас есть доступ. После ввода будет отправлен одноразовый код подтверждения (SMS). Введите полученный код в соответствующее поле.
- Электронная почта – укажите рабочий или личный e‑mail. На указанный адрес придёт письмо с ссылкой для активации. Перейдите по ссылке, чтобы завершить привязку.
- Физическое лицо – при необходимости загрузите скан или фото паспорта. Приложение проверит данные автоматически, сравнив их с информацией, полученной из государственных реестров.
Если все три элемента (телефон, почта и документ) успешно подтверждены, система автоматически активирует функцию «Двухфакторная аутентификация». При каждом входе в приложение вам будет приходить SMS‑код или push‑уведомление, которое необходимо подтвердить.
В случае, когда один из шагов не проходит (например, код из SMS не приходит), проверьте следующее:
- правильность введённого номера телефона и его активность;
- наличие свободного места в почтовом ящике и корректность адреса;
- отсутствие блокировок со стороны оператора связи или почтового сервиса;
- актуальность данных в личном кабинете на сайте Госуслуг – иногда требуется обновить информацию именно там, после чего повторить попытку в мобильном приложении.
После завершения всех проверок приложение покажет статус «Учетная запись подтверждена». Теперь вы можете пользоваться полным набором сервисов: подача заявлений, получение выписок, оплата штрафов и другие функции без дополнительных ограничений. Если в дальнейшем появятся новые требования к безопасности, система уведомит вас в разделе «Безопасность» и предложит выполнить необходимые действия.