Как в Госуслугах подать заявление на получение статуса малоимущей семьи? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Получение статуса малоимущей семьи», заполните форму, приложив необходимые документы, и отправьте её на проверку. После одобрения статус будет привязан к вашему профилю, и вы сможете пользоваться льготами.
Как в Госуслугах подать заявление на получение статуса малоимущей семьи? - развернуто
Для оформления статуса малоимущей семьи через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому все операции можно выполнить онлайн, не выходя из дома.
1. Регистрация и вход в личный кабинет.
• Откройте сайт gosuslugi.ru или установите мобильное приложение.
• Если у вас ещё нет учётной записи, создайте её, указав телефон, электронную почту и подтверждая личность через СМС‑код.
• После регистрации войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
2. Проверка наличия необходимых документов.
• Снимок паспорта (главная страница).
• Справка о составе семьи (можно получить в МФЦ или через онлайн‑запрос).
• Выписка из домовой книги (если требуется).
• Справка о доходах всех членов семьи за последний отчетный период (по форме 2‑НДФЛ, выписка из банка, справка с места работы).
• Документы, подтверждающие наличие льгот (если они уже есть).
Убедитесь, что все файлы отсканированы в формате PDF, JPG или PNG и размер каждого не превышает 5 МБ.
3. Поиск услуги.
• В строке поиска личного кабинета введите «малоимущая семья».
• В результатах выберите услугу «Получение статуса малоимущей семьи».
• Откроется страница с подробным описанием и кнопкой «Подать заявление».
4. Заполнение онлайн‑формы.
• Укажите ФИО заявителя, ИНН, СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
• В разделе «Состав семьи» перечислите всех членов, указав их дату рождения, документы, подтверждающие родство и доходы.
• В графе «Доходы» введите суммы, полученные за последний месяц, а также средний доход за три месяца.
• При необходимости отметьте наличие инвалидных удостоверений, пенсионных выплат или иных социальных пособий.
• Прикрепите все подготовленные документы, используя кнопку «Добавить файл».
5. Проверка и подтверждение.
• После заполнения формы система проведёт автоматическую проверку на полноту данных.
• Если обнаружены ошибки (например, отсутствие обязательного документа), система выдаст сообщение с указанием, что необходимо исправить.
• Исправьте недочёты и повторно отправьте форму.
6. Оплата госпошлины (если требуется).
• Для большинства заявлений статус малоимущей семьи устанавливается бесплатно, однако в редких случаях может потребоваться небольшая плата.
• При необходимости оплатите через банковскую карту, электронный кошелёк или через онлайн‑банкинг, следуя инструкциям на экране.
7. Отправка заявления.
• Нажмите кнопку «Отправить».
• Система сформирует подтверждающий документ с уникальным номером заявки. Сохраните его — он понадобится при обращении в МФЦ или при проверке статуса онлайн.
8. Отслеживание статуса.
• В личном кабинете откройте раздел «Мои заявки».
• По мере обработки вашего обращения будет отображаться статус: «На проверке», «Требуются дополнительные документы», «Одобрено» или «Отклонено».
• При необходимости загрузите недостающие документы прямо в карточку заявки.
9. Получение решения.
• После одобрения заявления вам будет выслано электронное подтверждение на указанный e‑mail и в личный кабинет.
• Для получения официального сертификата статуса малоимущей семьи вы можете распечатать электронный документ или оформить его в ближайшем МФЦ, предъявив подтверждающий номер заявки и паспорт.
10. Использование статуса.
• С полученным сертификатом вы имеете право на льготные тарифы ЖКХ, бесплатный проезд в общественном транспорте, субсидии на питание и другие социальные программы.
• При обращении в органы соцзащиты указывайте номер сертификата и предоставляйте копию документа.
Важно помнить, что все сведения, внесённые в заявление, должны быть правдивыми и соответствовать документам. Любые попытки предоставить недостоверную информацию могут привести к отказу и юридическим последствиям. При возникновении вопросов в процессе заполнения формы рекомендуется воспользоваться онлайн‑чатом поддержки на Госуслугах или обратиться в ближайший МФЦ, где специалисты помогут уточнить детали и проверить корректность загруженных файлов.