Как в госуслугах оформить карту "Стрелка" учащегося? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Образование», выберите пункт «Карта «Стрелка»», введите данные учащегося и загрузите требуемые документы, после чего отправьте заявку — решение будет получено в течение пяти рабочих дней.
Как в госуслугах оформить карту "Стрелка" учащегося? - развернуто
Для оформления карты «Стрелка» через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, но требует подготовки документов и внимательного заполнения формы заявки.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Если у вас ещё нет учётной записи, нажмите «Регистрация», укажите телефон, электронную почту, придумайте пароль и подтвердите регистрацию кодом, полученным в СМС.
- После подтверждения войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
-
Подтверждение личности
- Перейдите в раздел «Профиль» → «Идентификация».
- Выберите способ подтверждения: через мобильное приложение «Госуслуги», видеоверификацию или отправку сканов документов.
- Загрузите скан паспорта (страница с личными данными) и, если требуется, СНИЛС. После проверки система сообщит об успешном подтверждении.
-
Поиск услуги «Карта «Стрелка» для учащегося
- В строке поиска введите «Стрелка» или «Карта «Стрелка»».
- В результатах выберите услугу, помеченную как «Оформление карты «Стрелка» для учащегося».
- Нажмите кнопку «Подать заявку».
-
Заполнение заявки
- Укажите ФИО ребёнка, дату рождения, класс и название учебного заведения.
- Введите свои контактные данные (телефон, e‑mail).
- Прикрепите необходимые документы:
- Паспорт родителя (скан или фото первой и второй страниц).
- СНИЛС родителя.
- Свидетельство о рождении ребёнка (скан).
- Диплом об образовании (если ребёнок уже учится в школе, достаточно справки из учебного заведения, подтверждающей зачисление).
- Проверьте все введённые сведения, исправьте возможные опечатки.
-
Оплата комиссии (если требуется)
- На странице подтверждения заявки система покажет, нужна ли оплата.
- При необходимости оплатите онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через мобильный телефон. Квитанцию об оплате система сохраняет автоматически.
-
Отправка заявки и ожидание решения
- Нажмите «Отправить заявку». Система выдаст номер обращения и срок рассмотрения (обычно до 10 рабочих дней).
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете в разделе «Мои обращения». При необходимости система может запросить дополнительные документы – отвечайте быстро, чтобы не задерживать процесс.
-
Получение карты
- После одобрения заявки в личном кабинете появится кнопка «Получить карту». Выберите удобный способ получения:
- Почтовая доставка – укажите почтовый индекс, адрес доставки, система отправит карту в течение 5‑7 дней.
- Самовывоз – укажите отделение почты или пункт выдачи, где карту можно будет забрать лично, предъявив паспорт.
- При получении карты проверьте её состояние и подпишите акт приёма‑передачи (если выбираете самовывоз).
- После одобрения заявки в личном кабинете появится кнопка «Получить карту». Выберите удобный способ получения:
-
Активация и использование
- При получении карты в приложении «Госуслуги» появится возможность активировать её, привязав к вашему личному кабинету.
- После активации карта готова к использованию в школах, детских садах и других образовательных учреждениях, где она принимает участие в системе льготного питания и проездных.
Полезные рекомендации
- Все сканы документов должны быть чёткими, без размытия, в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ.
- При заполнении полей внимательно проверяйте орфографию фамилий и названий учебных учреждений – ошибка может привести к отклонению заявки.
- Если в течение установленного срока статус заявки не меняется, обратитесь в службу поддержки через чат на портале или позвоните в кол‑центр 8‑800‑555‑35 35.
- Сохраняйте копию отправленной заявки и подтверждения оплаты – они могут понадобиться при возникновении вопросов.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек оформите карту «Стрелка» для ребёнка и сможете пользоваться всеми предусмотренными льготами.