Как в госуслугах оформить карту "Стрелка" учащегося?

Как в госуслугах оформить карту "Стрелка" учащегося? - коротко

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Образование», выберите пункт «Карта «Стрелка»», введите данные учащегося и загрузите требуемые документы, после чего отправьте заявку — решение будет получено в течение пяти рабочих дней.

Как в госуслугах оформить карту "Стрелка" учащегося? - развернуто

Для оформления карты «Стрелка» через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, но требует подготовки документов и внимательного заполнения формы заявки.

  1. Регистрация и вход в личный кабинет

    • Откройте сайт gosuslugi.ru.
    • Если у вас ещё нет учётной записи, нажмите «Регистрация», укажите телефон, электронную почту, придумайте пароль и подтвердите регистрацию кодом, полученным в СМС.
    • После подтверждения войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
  2. Подтверждение личности

    • Перейдите в раздел «Профиль» → «Идентификация».
    • Выберите способ подтверждения: через мобильное приложение «Госуслуги», видеоверификацию или отправку сканов документов.
    • Загрузите скан паспорта (страница с личными данными) и, если требуется, СНИЛС. После проверки система сообщит об успешном подтверждении.
  3. Поиск услуги «Карта «Стрелка» для учащегося

    • В строке поиска введите «Стрелка» или «Карта «Стрелка»».
    • В результатах выберите услугу, помеченную как «Оформление карты «Стрелка» для учащегося».
    • Нажмите кнопку «Подать заявку».
  4. Заполнение заявки

    • Укажите ФИО ребёнка, дату рождения, класс и название учебного заведения.
    • Введите свои контактные данные (телефон, e‑mail).
    • Прикрепите необходимые документы:
      • Паспорт родителя (скан или фото первой и второй страниц).
      • СНИЛС родителя.
      • Свидетельство о рождении ребёнка (скан).
      • Диплом об образовании (если ребёнок уже учится в школе, достаточно справки из учебного заведения, подтверждающей зачисление).
    • Проверьте все введённые сведения, исправьте возможные опечатки.
  5. Оплата комиссии (если требуется)

    • На странице подтверждения заявки система покажет, нужна ли оплата.
    • При необходимости оплатите онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через мобильный телефон. Квитанцию об оплате система сохраняет автоматически.
  6. Отправка заявки и ожидание решения

    • Нажмите «Отправить заявку». Система выдаст номер обращения и срок рассмотрения (обычно до 10 рабочих дней).
    • Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете в разделе «Мои обращения». При необходимости система может запросить дополнительные документы – отвечайте быстро, чтобы не задерживать процесс.
  7. Получение карты

    • После одобрения заявки в личном кабинете появится кнопка «Получить карту». Выберите удобный способ получения:
      • Почтовая доставка – укажите почтовый индекс, адрес доставки, система отправит карту в течение 5‑7 дней.
      • Самовывоз – укажите отделение почты или пункт выдачи, где карту можно будет забрать лично, предъявив паспорт.
    • При получении карты проверьте её состояние и подпишите акт приёма‑передачи (если выбираете самовывоз).
  8. Активация и использование

    • При получении карты в приложении «Госуслуги» появится возможность активировать её, привязав к вашему личному кабинету.
    • После активации карта готова к использованию в школах, детских садах и других образовательных учреждениях, где она принимает участие в системе льготного питания и проездных.

Полезные рекомендации

  • Все сканы документов должны быть чёткими, без размытия, в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ.
  • При заполнении полей внимательно проверяйте орфографию фамилий и названий учебных учреждений – ошибка может привести к отклонению заявки.
  • Если в течение установленного срока статус заявки не меняется, обратитесь в службу поддержки через чат на портале или позвоните в кол‑центр 8‑800‑555‑35 35.
  • Сохраняйте копию отправленной заявки и подтверждения оплаты – они могут понадобиться при возникновении вопросов.

Следуя этим шагам, вы без лишних задержек оформите карту «Стрелка» для ребёнка и сможете пользоваться всеми предусмотренными льготами.