Как в госуслугах изменить номер для пароля? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Настройки» → «Изменить номер телефона», введите новый номер, подтвердите его кодом из SMS и сохраните изменения.
Как в госуслугах изменить номер для пароля? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас есть доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги». Без авторизации изменить любые привязанные к учётной записи данные невозможно.
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите логин — номер телефона, указанный при регистрации, — и текущий пароль.
- После успешного входа перейдите в раздел «Настройки» (иконка шестерёнки в правом верхнем углу).
- В меню настроек найдите пункт «Контактные данные» и откройте его.
- В списке контактов будет отображён номер телефона, который используется для восстановления пароля. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с этим номером.
- В появившемся окне введите новый номер мобильного телефона. Обязательно проверьте, что номер записан без пробелов и с кодом страны (например, +7 XXX XXX‑XX‑XX).
- Система запросит подтверждение через СМС‑код, отправленный на указанный новый номер. Введите полученный код в соответствующее поле.
- После ввода кода нажмите «Сохранить». Портал отобразит сообщение об успешном обновлении контактного телефона.
Если на этапе подтверждения вы не получили СМС, проверьте, что номер введён корректно и что ваш оператор не блокирует сообщения от государственных сервисов. При необходимости повторите отправку кода, нажав кнопку «Отправить ещё раз».
В случае, если у вас нет доступа к текущему номеру (например, он более не принадлежит вам), следует воспользоваться процедурой восстановления доступа:
- На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль? ».
- Выберите способ восстановления через электронную почту или через службу поддержки.
- Заполните форму обращения, указав все известные данные (ИНН, СНИЛС, ФИО, прежний номер телефона).
- Сотрудники поддержки свяжутся с вами и проведут проверку личности, после чего помогут привязать новый номер к вашему аккаунту.
Помните, что номер телефона является основной точкой контакта для получения одноразовых кодов и уведомлений о безопасности. Регулярно проверяйте актуальность указанных данных, чтобы избежать проблем с входом в личный кабинет.