Как узнать, зарегистрирован ли я на портале Госуслуг? - коротко
Зайдите на gosuslugi.ru и попытайтесь войти, введя ваш логин и пароль — если вход прошёл, значит вы уже зарегистрированы. Если система сообщает, что аккаунт не найден, необходимо пройти процедуру регистрации.
Как узнать, зарегистрирован ли я на портале Госуслуг? - развернуто
Если вы хотите убедиться, что ваш аккаунт уже существует на портале Госуслуг, выполните несколько простых действий.
Во-первых, откройте браузер и перейдите на официальный сайт госуслуги — https://www.gosuslugi.ru. На главной странице сразу же появится поле для входа. Введите в него ваш логин (это может быть номер телефона, адрес электронной почты или ИНН) и пароль, который вы, возможно, уже задавали при регистрации. Нажмите кнопку «Войти». Если система распознаёт введённые данные, вы попадёте в личный кабинет – значит, ваш профиль уже создан. При этом в правом верхнем углу отобразится ваше имя и фамилия, а также номер личного кабинета.
Если при вводе данных появляется сообщение о том, что пользователь не найден, или система сообщает, что пароль неверен, выполните проверку наличия учётной записи следующим способом.
-
Восстановление пароля. На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?». Введите тот же логин, который использовали при попытке входа, и подтвердите запрос. Если система отправит код подтверждения на ваш телефон или электронную почту, значит, запись существует, и вы сможете задать новый пароль. Если же система сообщит, что пользователь не найден, значит, учётной записи с указанным логином нет.
-
Проверка через мобильное приложение. Скачайте официальное приложение «Госуслуги» из Google Play или App Store. Запустите его и выберите пункт «Войти». Введите тот же логин, который использовали на сайте. Если приложение распознает ваш аккаунт, оно сразу откроет личный кабинет. При отсутствии учётной записи будет предложено пройти процесс регистрации.
-
Обращение в службу поддержки. На сайте внизу страницы найдите раздел «Контакты» и выберите удобный способ связи – телефон горячей линии, онлайн‑чат или электронную почту. Уточните у оператора, существует ли ваш профиль, указав номер телефона, ИНН или адрес электронной почты, которые могли быть использованы при регистрации. Оператор проверит наличие записи и при необходимости поможет восстановить доступ.
-
Проверка в государственных сервисах, связанных с личным кабинетом. Некоторые сервисы, например, запись на приём в поликлинику, оформление справки о доходах, требуют входа в Госуслуги. Попробуйте воспользоваться одним из таких сервисов, введя известные вам данные. Если система позволит продолжить процесс, ваш аккаунт уже существует.
Помните, что для доступа к личному кабинету необходима привязка к номеру мобильного телефона, подтверждённому по СМС, и/или к электронной почте. Если вы когда‑то указывали эти данные, система будет их использовать при проверке. Если ни один из перечисленных методов не дал результата, значит, учётной записи с указанными данными нет, и вам следует пройти процедуру регистрации, заполнив форму на сайте или в приложении.