Как узнать в госуслугах, готов ли паспорт РФ?

Как узнать в госуслугах, готов ли паспорт РФ? - коротко

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои услуги», найдите заявку на оформление паспорта и посмотрите статус – он будет отмечен как «Готов к выдаче». При готовности система также отправит SMS‑уведомление на указанный номер.

Как узнать в госуслугах, готов ли паспорт РФ? - развернуто

Для получения информации о готовности вашего паспорта РФ в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому вы сможете узнать статус без визита в отделение МФЦ.

  1. Войдите в личный кабинет
    Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку входа и введите логин и пароль от своей учётной записи. Если у вас ещё нет аккаунта, зарегистрируйтесь, указав номер телефона, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код.

  2. Перейдите в раздел «Мои услуги»
    После авторизации найдите пункт меню «Мои услуги». В списке активных заявок будет отображаться запрос на оформление (или продление) паспорта.

  3. Откройте карточку заявки
    Кликните по названию услуги – обычно «Оформление (получение) заграничного/внутреннего паспорта РФ». На открывшейся странице будет указана текущая стадия обработки: «Регистрация», «В работе», «Готов к выдаче», «Выдано» и т.д.

  4. Обратите внимание на статус и дату
    Если в поле статуса указано «Готов к выдаче», значит паспорт уже находится в пункте выдачи. Часто дополнительно указывается дата, когда документ будет доступен, а также адрес отделения, где его можно получить.

  5. Получите уведомление
    Система может отправлять автоматические сообщения на привязанный телефон или электронную почту. Убедитесь, что в настройках профиля включены push‑уведомления и SMS‑оповещения – тогда о готовности вам придёт мгновенное сообщение.

  6. Проверьте через мобильное приложение
    Установите официальное приложение «Госуслуги» (Android или iOS). После входа в аккаунт откройте раздел «Паспорт РФ». В мобильной версии статус отображается в том же виде, что и на сайте, но с более удобной навигацией.

  7. Позвоните в колл‑центр
    Если по какой‑то причине информация в личном кабинете не обновилась, позвоните по телефону 8‑800‑555‑35‑35. При разговоре подготовьте номер заявки (он указан в электронном письме о подаче заявления) – оператор быстро проверит статус и сообщит, когда паспорт будет готов.

  8. Уточните в отделении МВД
    В случае необходимости уточнить детали (например, какие документы нужно взять с собой) посетите отделение МВД по адресу, указанному в карточке заявки, и предъявите ваш СНИЛС либо номер заявки. Сотрудники проверят статус в локальной системе и дадут точную информацию.

Эти шаги позволяют в любой момент контролировать процесс получения паспорта, экономя время и избегая лишних походов в государственные учреждения. Главное – держать личный кабинет актуальным, включить уведомления и сохранять номер заявки для быстрой связи с поддержкой.