Как узнать в госуслугах, готов ли паспорт?

Как узнать в госуслугах, готов ли паспорт? - коротко

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Паспорт» — статус вашей заявки будет показан сразу рядом с ней. Если статус отображается как «Готов», можно записаться на получение в отделении МВД.

Как узнать в госуслугах, готов ли паспорт? - развернуто

Для того чтобы убедиться, что ваш паспорт уже готов к выдаче, достаточно выполнить несколько простых действий на портале Госуслуги. Процесс полностью автоматизирован, поэтому вам не придётся обращаться в отделение лично, пока статус не изменится.

  1. Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru (или приложение «Госуслуги» на смартфоне) и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо СМЭВ‑карту. Если у вас ещё нет аккаунта, зарегистрируйтесь, привязав телефон и подтверждая личность через СМС‑код.

  2. Переход к разделу «Паспорта». После входа найдите в меню пункт «Государственные услуги», затем «Паспорт гражданина РФ». В некоторых версиях интерфейса он может быть в подразделе «Документы и удостоверения личности». Кликните на него.

  3. Выбор заявки. На странице списка ваших заявок будет отображён номер заявки, дата подачи и текущий статус. Найдите запись, связанную с получением (или заменой) паспорта. Если заявок несколько, уточните по дате или типу услуги.

  4. Просмотр статуса. Открыв конкретную заявку, вы увидите статусный индикатор. Возможные варианты:

    • «В работе» – паспорт находится в процессе изготовления.
    • «Готов к выдаче» – документ уже готов, и его можно забрать в указанном отделении.
    • «Отказано» – требуется уточнение причин и, возможно, повторная подача документов.
  5. Получение уведомления. При смене статуса система автоматически отправит СМС‑сообщение и push‑уведомление в приложении. Если вы хотите получать только электронные письма, включите соответствующую настройку в личном кабинете.

  6. Подтверждение готовности. Когда статус изменится на «Готов к выдаче», откройте подробную информацию о пункте выдачи. Указан адрес отделения, часы работы и требуемый документ (обычно паспорт и оригинал заявления). При необходимости распечатайте справку о готовности – она пригодится в отделении.

  7. Дополнительные способы проверки. Если вы не хотите заходить в личный кабинет каждый день, можно воспользоваться:

    • Горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 – оператор проверит статус по номеру заявки.
    • Ботом в Telegram – отправьте номер заявки боту «Госуслуги», он пришлёт актуальный статус.
    • QR‑кодом – в личном кабинете есть возможность сгенерировать QR‑код, который сканируется в отделении и сразу показывает, готов ли документ.

Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних визитов узнаете, когда ваш паспорт будет готов к получению. Всё, что требуется, – доступ к интернету и ваш личный кабинет на Госуслугах. Будьте уверены: система обновляет статус в реальном времени, и вы всегда будете в курсе текущего положения своей заявки.