Как узнать уведомление по заявлению на госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои заявления» и найдите нужное заявление — рядом будет указано, что уведомление готово. При необходимости нажмите кнопку «Просмотр уведомления», чтобы увидеть детали.
Как узнать уведомление по заявлению на госуслугах? - развернуто
Для получения информации о статусе вашего обращения на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий. Сначала откройте сайт https://www.gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль, либо воспользуйтесь подтверждением через СМС‑код. После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». Здесь отображаются все заявки, оформленные вами, с указанием текущего статуса.
В списке заявок найдите интересующее обращение и кликните по его названию. Откроется подробная карточка, в которой указаны дата подачи, назначенный исполнитель, этапы рассмотрения и, главное, последние уведомления. Уведомления представлены в виде коротких сообщений: «Заявка принята», «Документы проверены», «Запрос дополнительной информации» и т.д. При необходимости можно открыть каждый пункт, чтобы увидеть полное содержание сообщения и прикреплённые файлы.
Если вы хотите получать оповещения автоматически, включите соответствующие настройки в личном кабинете. Для этого зайдите в пункт «Настройки уведомлений», отметьте способы получения (электронная почта, СМС, push‑уведомления в мобильном приложении) и сохраните изменения. После этого система будет отправлять вам сообщения каждый раз, когда статус заявки изменяется.
Дополнительные способы контроля:
- Мобильное приложение – в разделе «Уведомления» отображаются все новые сообщения, а также можно настроить звуковые и визуальные сигналы.
- Электронная почта – в настройках укажите адрес, на который будут приходить автоматические письма о смене статуса.
- СМС‑сообщения – подключите телефонный номер, чтобы получать короткие оповещения без доступа к интернету.
- Личный кабинет – регулярно проверяйте раздел «История заявлений», где сохраняются все прошлые обращения и их результаты.
В случае, если уведомление не пришло, проверьте корректность указанных контактов и статус подписки. При обнаружении ошибок исправьте их в настройках, после чего запросите повторную отправку сообщения через кнопку «Повторить уведомление», если она доступна. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по горячей линии, указав номер вашего обращения – специалисты быстро помогут восстановить доступ к информации.