Как узнать учетную запись на госуслугах через телефон? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», зайдите в раздел «Профиль» – там будет указан ваш логин (номер телефона) и привязанная учетная запись. При необходимости нажмите «Изменить», чтобы увидеть полные данные.
Как узнать учетную запись на госуслугах через телефон? - развернуто
Для получения доступа к своей учётной записи в системе «Госуслуги» через мобильный телефон достаточно выполнить несколько простых действий. Всё, что требуется – это смартфон с установленным приложением или доступ к мобильному браузеру, а также телефонный номер, привязанный к вашему профилю.
-
Установите официальное приложение. Перейдите в Google Play (для Android) или App Store (для iOS) и найдите приложение «Госуслуги». Скачайте и установите его. При первом запуске приложение запросит разрешения на доступ к камере, контактом и геоданным – предоставьте их, чтобы обеспечить полную функциональность.
-
Запустите приложение и выберите вход. На стартовом экране нажмите кнопку «Войти». Появится окно ввода данных.
-
Введите номер телефона. В поле «Номер мобильного телефона» укажите полностью, включая код страны (+7). После ввода нажмите «Продолжить». Система проверит, существует ли учётная запись, привязанная к указанному номеру.
-
Получите код подтверждения. На указанный номер придёт SMS‑сообщение с одноразовым кодом. Введите его в появившееся поле. Если код не пришёл, проверьте, не заблокирован ли сервис отправки сообщений, и запросите повторную отправку.
-
Восстановление пароля (при необходимости). Если вы не помните пароль, после ввода кода система предложит создать новый. Введите новый пароль дважды, соблюдая требования к сложности (минимум 8 символов, наличие букв и цифр). После подтверждения вы окажетесь в личном кабинете.
-
Альтернативный способ через мобильный браузер. Откройте любой браузер на телефоне и перейдите по адресу https://www.gosuslugi.ru. На главной странице нажмите «Войти», введите номер телефона и подтвердите вход кодом, полученным в SMS. Дальнейшие действия идентичны приложению.
-
Если номер не привязан к учётной записи. Система сообщит, что профиль с таким номером не найден. В этом случае необходимо воспользоваться функцией «Восстановить доступ». Выберите вариант «По ФИО и дате рождения», укажите свои персональные данные, после чего система предложит привязать к профилю новый телефон. После подтверждения вы сможете входить, используя только мобильный номер.
-
Контакт с поддержкой. Если ни один из вышеописанных методов не сработал, позвоните в службу поддержки «Госуслуг» по телефону 8‑800‑555‑23‑23. Оператор поможет уточнить, к какому номеру привязан ваш профиль, и при необходимости проведёт процедуру восстановления доступа.
-
Безопасность. После входа в приложение сразу проверьте настройки безопасности: включите двухфакторную аутентификацию, установите сложный пароль и привяжите резервный email. Это защитит ваш аккаунт от несанкционированного доступа.
Следуя этим инструкциям, вы быстро определите, к какому номеру привязана ваша учётная запись, восстановите доступ и сможете пользоваться всеми сервисами «Госуслуг» прямо со своего телефона. Весь процесс занимает несколько минут и не требует обращения в офисные структуры.