Как узнать свою запись к врачу через портал госуслуг?

Как узнать свою запись к врачу через портал госуслуг? - коротко

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Запись к врачу» — здесь будет указана дата, время и место вашего приёма. При необходимости нажмите «Подробности», чтобы увидеть полную информацию о визите.

Как узнать свою запись к врачу через портал госуслуг? - развернуто

Чтобы проверить, записаны ли вы к врачу через портал Госуслуг, выполните несколько простых шагов.

  1. Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение, введите логин и пароль, подтвердите вход по СМС или коду из приложения «Госуслуги». Если вы ещё не регистрированы, создайте аккаунт, указав паспортные данные и привязав телефон.

  2. Перейдите в раздел «Мои услуги». После авторизации найдите пункт меню, связанный с медицинскими услугами. Обычно он называется «Запись к врачу», «Медицинские услуги» или «Мои записи». Кликните по нему.

  3. Откройте список записей. В открывшемся окне отобразятся все текущие и будущие приёмы, которые вы оформляли через портал. Записи сортируются по дате, вверху – ближайшие. Для каждой записи указаны:

    • ФИО врача;
    • Специальность;
    • Название медицинского учреждения;
    • Дата и время приёма;
    • Номер кабинета (если указан).
  4. Проверьте детали. При необходимости нажмите на конкретную запись, чтобы увидеть подробную информацию: адрес учреждения, телефон, требования к документам, возможные подготовительные рекомендации. Если запись была отменена или перенесена, статус будет отображён соответствующим цветом или пометкой.

  5. Получите подтверждение. На странице записи обычно есть кнопка «Скачать подтверждение» или «Сохранить в PDF». Сохраните документ, чтобы иметь его при посещении врача. При необходимости распечатайте.

  6. Измените или отмените запись. Если вам нужно перенести приём, найдите кнопку «Перенести» или «Отменить». Выберите новую дату и время из доступных слотов. Система автоматически обновит ваш список записей и отправит уведомление на привязанный телефон.

  7. Получите уведомления. Убедитесь, что в настройках профиля включены push‑уведомления и SMS‑оповещения о предстоящих приёмах. Это поможет не пропустить дату визита.

  8. Проверка через мобильное приложение. В приложении процесс идентичен: откройте меню, выберите «Запись к врачу», просмотрите список, при необходимости скачайте подтверждение или измените запись. Приложение удобно тем, что все действия можно выполнить в несколько касаний, даже находясь в пути.

Если запись не найдена, проверьте, не оформлялась ли она через другой сервис (например, через поликлинику напрямую) или не истек срок её действия. В случае сомнений обратитесь в службу поддержки портала: внизу страницы есть ссылка «Помощь», где можно задать вопрос через онлайн‑чат или оставить заявку.

Таким образом, используя личный кабинет на портале Госуслуг, вы быстро получаете полную информацию о своих медицинских записях, можете их корректировать и сохранять подтверждающие документы. Всё делается онлайн, без необходимости посещать регистратуру.