Как узнать свой пароль в Госуслугах в личном кабинете, если забыл логин с телефона? - коротко
Если забыли логин и пароль от Госуслуг, воспользуйтесь восстановлением доступа через СНИЛС, email или мобильный номер, указанные при регистрации. После подтверждения личности можно сбросить пароль и зайти в личный кабинет.
Как узнать свой пароль в Госуслугах в личном кабинете, если забыл логин с телефона? - развернуто
Если вы забыли и логин, и пароль от личного кабинета на Госуслугах, восстановить доступ всё равно возможно. Для этого потребуется подтвердить личность через альтернативные способы, так как система не позволяет просто посмотреть сохранённый пароль из соображений безопасности.
Сначала попробуйте восстановить логин. Без него узнать пароль не получится. Перейдите на страницу входа в Госуслуги и нажмите на кнопку «Забыли логин?». Система предложит несколько вариантов восстановления:
- По номеру телефона или email, если они привязаны к аккаунту.
- По СНИЛС или паспортным данным, если учётная запись подтверждённая.
- Через банк, если у вас есть подключённый онлайн-банкинг с подтверждением через Госуслуги.
Если логин восстановить удалось, переходите к сбросу пароля. На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и введите полученный логин. Далее система предложит выбрать способ восстановления:
- Получить код подтверждения по SMS, если телефон привязан.
- Использовать электронную почту, если она указана в профиле.
- Ввести данные паспорта или СНИЛС для подтверждения личности.
Если ни один из этих способов не подходит, обратитесь в Центр обслуживания пользователей. Потребуется личное посещение с паспортом и СНИЛС, чтобы подтвердить личность и восстановить доступ. После этого пароль придётся установить заново — старый узнать нельзя, так как он хранится в зашифрованном виде.
Для предотвращения подобных ситуаций в будущем рекомендуется привязать к аккаунту несколько способов восстановления: телефон, email и подтверждённые документы. Также можно использовать менеджер паролей для надёжного хранения данных.