Как узнать свой пароль на портале госуслуг в телефоне? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», нажмите «Войти», выберите «Забыли пароль?», введите свой номер телефона и получите код подтверждения, после чего создайте новый пароль. После ввода кода система сразу покажет возможность установить пароль заново.
Как узнать свой пароль на портале госуслуг в телефоне? - развернуто
Для восстановления доступа к личному кабинету на портале государственных услуг через смартфон необходимо воспользоваться функциями самого приложения или сайта, а также сервисами, привязанными к вашему номеру телефона.
-
Откройте приложение «Госуслуги» или зайдите на мобильную версию сайта в браузере. На стартовом экране найдите кнопку «Войти».
-
В поле ввода логина укажите ваш ИНН, СНИЛС или номер телефона, который был зарегистрирован в системе. Если вы ввели номер, система автоматически предложит восстановление пароля.
-
Нажмите ссылку «Забыли пароль?». После этого откроется окно с вариантами восстановления:
• Получить код по SMS;
• Получить код по e‑mail;
• Восстановление через личный кабинет единого портала (если у вас уже есть подтверждённый телефон). -
Выберите пункт «Получить код по SMS». На указанный при регистрации номер придёт одноразовый код, обычно 6 цифр. Введите его в соответствующее поле.
-
После подтверждения кода система предложит задать новый пароль. При выборе нового пароля соблюдайте требования безопасности: минимум 8 символов, комбинация букв разных регистров, цифр и, по возможности, специальных знаков.
-
Сохраните новый пароль в надёжном месте. Для удобства можно воспользоваться встроенным менеджером паролей в смартфоне: в настройках Android – «Google Smart Lock», в iOS – «Keychain».
Если SMS не приходит, проверьте, что номер телефона указан правильно и что у оператора нет блокировки сообщений от неизвестных отправителей. При необходимости обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи (раздел «Помощь» в приложении) или позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑70‑00. Операторы помогут проверить статус вашего аккаунта и при необходимости проведут повторную отправку кода.
Помните, что доступ к порталу может быть также восстановлен через привязанные к аккаунту средства идентификации: электронную подпись, банковскую карту, подтверждённый профиль в «Мой профиль» на портале. Если такие способы уже настроены, система предложит их в качестве альтернативных вариантов восстановления пароля.
Итоговый порядок действий: открыть приложение → выбрать «Забыли пароль?», получить код по SMS → ввести код → задать новый пароль → сохранить его в безопасном месте. При возникновении проблем используйте поддержку службы.