Как узнать свой пароль госуслуг? - коротко
Перейдите на портал Госуслуги, нажмите «Войти», затем «Забыли пароль?», введите привязанный телефон или email и следуйте инструкциям, полученным в СМС/письме. После подтверждения вы сможете задать новый пароль.
Как узнать свой пароль госуслуг? - развернуто
Если вы забыли пароль к личному кабинету на портале Госуслуги, восстановление происходит через несколько проверенных способов. Все действия выполняются в защищённой системе, поэтому соблюдайте рекомендации по вводу данных и хранению новых учётных сведений.
-
Восстановление через электронную почту
• Перейдите на главную страницу портала и нажмите кнопку «Войти».
• В открывшемся окне выберите пункт «Забыли пароль?».
• Введите адрес электронной почты, указанный в вашем профиле.
• Система отправит письмо со ссылкой для создания нового пароля. Перейдите по ней, задайте пароль, соответствующий требованиям (не менее 8 символов, включающих заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки). -
Восстановление через мобильный телефон
• На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
• Укажите номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту.
• На телефон придёт СМС с одноразовым кодом. Введите полученный код в поле подтверждения.
• После проверки система предложит задать новый пароль. -
Восстановление через личный кабинет в мобильном приложении
• Откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне.
• Выберите пункт «Войти», затем «Забыли пароль?».
• Следуйте инструкциям: ввод телефона или e‑mail, получение кода, ввод кода, создание нового пароля. -
Обращение в службу поддержки
• Если ни один из вышеописанных методов недоступен (например, утерян телефон и недоступна электронная почта), свяжитесь с кол‑центром по телефону 8 800 555‑57‑57.
• Оператор проверит вашу личность по данным, указанным в профиле (ФИО, ИНН, паспортные данные). После подтверждения вам будет предоставлена возможность восстановить пароль через специальный код, отправленный на зарегистрированный номер телефона. -
Личный визит в центр обслуживания
• Для полной уверенности в безопасности можно посетить центр обслуживания Госуслуг.
• Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также сведения, указанные в вашем профиле (СНИЛС, ИНН).
• Сотрудники центра помогут вам сбросить пароль и сразу установить новый.
Важно помнить:
- Новый пароль должен быть уникальным и не использоваться в других сервисах.
- После восстановления рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в личном кабинете – это добавит дополнительный уровень защиты.
- Храните пароль в надёжном месте и не передавайте его третьим лицам.
Следуя этим рекомендациям, вы быстро восстановите доступ к своему аккаунту и сможете продолжать пользоваться всеми госуслугами без задержек.