Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах, если забыл? - коротко
Если забыли логин или пароль от Госуслуг, воспользуйтесь восстановлением через номер телефона, email или СНИЛС. Для сброса пароля перейдите на страницу входа и нажмите "Восстановить доступ".
Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах, если забыл? - развернуто
Если вы забыли данные для входа в аккаунт на Госуслугах, восстановить их можно несколькими способами. Всё зависит от того, какие именно данные утрачены — логин, пароль или оба сразу.
Если забыт логин, его можно восстановить через привязанный номер телефона или email. На странице входа нажмите «Забыли логин?» и следуйте инструкциям. Система предложит указать номер телефона или email, после чего на них придет сообщение с вашим логином. Если доступ к этим данным утерян, потребуется восстановить их через оператора связи или почтовый сервис.
В случае утраты пароля перейдите на страницу входа и выберите «Забыли пароль?». Введите логин (номер телефона, email или СНИЛС), после чего система предложит способ восстановления: через SMS, email или подтверждение личности. Если аккаунт подтвержден, можно использовать код из сообщения. Для неподтвержденных учетных записей потребуется ввод паспортных данных или других документов.
Если утрачены и логин, и пароль, сначала восстановите логин, а затем переходите к сбросу пароля. В сложных случаях, когда нет доступа ни к телефону, ни к email, придется обращаться в центр обслуживания с паспортом и СНИЛС для подтверждения личности.
Важно помнить, что для безопасности не рекомендуется хранить пароли в открытом доступе или передавать их третьим лицам. Если у вас возникли трудности, всегда можно обратиться в поддержку Госуслуг через форму обратной связи на сайте.