Как узнать свой логин и пароль от портала госуслуг на телефоне?

Как узнать свой логин и пароль от портала госуслуг на телефоне? - коротко

Откройте приложение Госуслуги, выберите «Войти», нажмите «Забыли логин/пароль» – система отправит их на привязанный номер телефона или в электронную почту; при уже сохранённом входе найдите данные в настройках автозаполнения браузера. Если доступ к телефону невозможен, позвоните в службу поддержки Госуслуг для восстановления учётных данных.

Как узнать свой логин и пароль от портала госуслуг на телефоне? - развернуто

Для доступа к личному кабинету на портале государственных услуг достаточно вспомнить две вещи: имя пользователя (логин) и пароль. На смартфоне процесс восстановления этих данных можно выполнить несколькими способами, не прибегая к помощи сторонних сервисов.

Во-первых, откройте официальное приложение «Госуслуги». При первом запуске оно предлагает авторизоваться, но если вы уже проходили вход ранее, в настройках профиля будет отображён ваш логин. Чтобы увидеть его, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии) в левом верхнем углу.
  2. Выберите пункт «Профиль». В верхней части экрана будет указано имя пользователя – это ваш логин.
  3. Если пароль не сохранялся в приложении, перейдите к восстановлению.

Восстановление пароля производится через привязанную к аккаунту телефонную цифру или электронную почту:

  • На экране входа нажмите «Забыли пароль?».
  • Введите ваш логин (его уже знаете из профиля) и нажмите «Продолжить».
  • Выберите способ получения кода подтверждения – SMS на зарегистрированный номер или письмо на указанный e‑mail.
  • Введите полученный код и задайте новый пароль, соблюдая требования безопасности (не менее 8 символов, минимум одна цифра и один символ из набора !@#$%^&*).

Если вы не помните логин, можно воспользоваться функцией поиска по телефону:

  1. В приложении откройте «Настройки» → «Аккаунт».
  2. Выберите «Восстановить логин».
  3. Введите номер телефона, который привязан к вашему профилю, и подтвердите запрос кодом из SMS.
  4. Система пришлёт вам сообщение с указанием логина.

Альтернативный путь – воспользоваться мобильным браузером:

  • Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
  • Нажмите «Войти», затем «Забыли логин?».
  • Введите номер телефона, получаете SMS‑сообщение с логином и инструкциями по смене пароля.

Наконец, если вы ранее сохраняли данные в менеджере паролей Android или iOS, их можно быстро извлечь:

  • На Android откройте «Настройки» → «Google» → «Управление аккаунтом Google» → «Безопасность» → «Пароли». Найдите запись «gosuslugi.ru», там будет сохранён логин и пароль.
  • На iPhone зайдите в «Настройки» → «Пароли» → «iCloud Keychain», найдите сайт «gosuslugi.ru» и откройте сохранённые данные.

Эти методы позволяют быстро восстановить доступ к порталу без обращения в службу поддержки. Главное – иметь под рукой зарегистрированный номер телефона или электронную почту, которые использовались при первоначальной регистрации. После восстановления пароля рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в личном кабинете, чтобы повысить уровень защиты вашего аккаунта.