Как узнать свой логин и пароль от Госуслуг, если забыл в личном кабинете? - коротко
Если забыли логин или пароль от Госуслуг, воспользуйтесь функцией восстановления на странице входа: для логина потребуется СНИЛС, номер телефона или почта, а для пароля — ссылка на сброс, которая придет на привязанную почту или телефон.
Как узнать свой логин и пароль от Госуслуг, если забыл в личном кабинете? - развернуто
Если вы забыли логин или пароль от личного кабинета Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами.
Восстановление логина. Логин для входа на Госуслуги — это обычно номер телефона, email или СНИЛС. Если вы не помните его, попробуйте ввести данные, которые могли использоваться при регистрации, на странице входа. Если это не сработает, перейдите по ссылке «Забыли логин?» и следуйте инструкциям. Система предложит указать номер телефона или email, привязанные к аккаунту, после чего вы получите подсказку или полный логин.
Восстановление пароля. Если пароль утерян, нажмите «Забыли пароль?» на странице входа. Вам потребуется ввести логин (телефон, email или СНИЛС), после чего система предложит выбрать способ восстановления: по SMS, через email или с помощью подтверждения личности в центре обслуживания. Если аккаунт подтвержден, обычно хватает кода из SMS или письма. В ином случае может потребоваться личное посещение МФЦ или использование электронной подписи.
Если учетная запись была привязана к номеру телефона или email, которые больше не доступны, восстановление усложняется. В таком случае лучше обратиться в поддержку Госуслуг или посетить ближайший центр обслуживания с паспортом и СНИЛС.
Для защиты аккаунта рекомендуется записывать логин и пароль в надежное место или использовать менеджер паролей. Если доступ восстановлен, проверьте настройки безопасности и при необходимости обновите контактные данные.