Как узнать степень готовности загранпаспорта на Госуслугах?

Как узнать степень готовности загранпаспорта на Госуслугах? - коротко

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги», найдите заявку на загранпаспорт и посмотрите её статус – он будет отображён как «в работе», «готов к выдаче» или «выдан». При необходимости нажмите «Подробнее», где указана точная дата готовности.

Как узнать степень готовности загранпаспорта на Госуслугах? - развернуто

Проверить текущий статус готовности вашего заграничного паспорта можно, используя личный кабинет на портале Госуслуг. Процесс полностью автоматизирован, поэтому результат появляется в режиме реального времени.

Для начала необходимо авторизоваться на gosuslugi.ru. При входе используйте проверенный логин — номер телефона, электронную почту или учетную запись в единой системе идентификации. После успешного входа откройте раздел «Мои услуги» и найдите запись о заявке на загранпаспорт. В этом пункте отображается номер обращения, дата подачи и текущий статус обработки.

Если вы предпочитаете мобильный доступ, скачайте официальное приложение «Госуслуги». В нем все функции личного кабинета воспроизводятся в упрощённом виде, а уведомления о смене статуса приходят в виде push‑сообщений. Это особенно удобно, когда нужно сразу узнать, когда паспорт готов к выдаче.

Для более детального контроля за процессом используйте следующие возможности:

  • История статусов – в личном кабинете открывается журнал, где фиксируются все переходы заявки (например, «Получено в отдел», «В изготовлении», «Готов к выдаче»). Это позволяет отследить, на какой стадии находится ваш документ в каждый момент.
  • SMS‑уведомления – в настройках профиля можно включить автоматическую рассылку сообщений на указанный номер телефона. При изменении статуса система отправит краткое уведомление с указанием нового этапа.
  • Электронная почта – аналогично SMS, уведомления могут быть направлены на ваш e‑mail. В письме содержится ссылка, которая сразу переводит в раздел с текущим статусом.
  • Контакт‑центр – если требуется уточнение, позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑70‑00. Оператор проверит ваш запрос по номеру обращения и сообщит актуальное состояние.

Важно помнить, что статус меняется только после завершения каждого этапа обработки. Например, после того как паспорт будет изготовлен, система автоматически переводит заявку в состояние «Готов к выдаче». В этот момент в личном кабинете появится кнопка «Забрать паспорт», где указаны часы работы отделения и адрес, где необходимо явиться.

Если вы хотите ускорить процесс получения информации, сохраняйте номер заявки в доступном месте и регулярно проверяйте личный кабинет. Таким образом вы всегда будете в курсе того, когда ваш документ будет готов, и сможете планировать визит в отдел без лишних ожиданий.