Как узнать статус заявления в приложении Госуслуги? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, перейдите в раздел «Уведомления» или «Мои заявления» — там будет отображен текущий статус. Если статус не обновляется, проверьте вкладку «История обработки» или дождитесь уведомления.
Как узнать статус заявления в приложении Госуслуги? - развернуто
Отслеживать статус заявления через приложение «Госуслуги» просто и удобно. Для этого нужно авторизоваться в приложении под своей учетной записью. Если вы еще не вошли в систему, введите логин и пароль или воспользуйтесь подтвержденной учетной записью через СНИЛС или электронную подпись.
После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Уведомления» или «Заявления». Здесь отображаются все поданные вами обращения и их текущее состояние. Если заявление обрабатывается, вы увидите статус «На рассмотрении». В случае одобрения или отказа также будет указана соответствующая информация.
Для уточнения деталей можно открыть само заявление, где отображаются все этапы обработки. Некоторые услуги требуют дополнительных действий, таких как оплата госпошлины или загрузка документов. В таком случае система укажет, что необходимо сделать.
Если статус долго не меняется, проверьте раздел «Сообщения» — там могут быть уведомления от ведомств или запросы на уточнение данных. Также статус может обновляться с задержкой, поэтому иногда стоит проверить позже.
В некоторых случаях приложение отправляет push-уведомления о смене статуса. Убедитесь, что они включены в настройках. Если возникли сложности, можно обратиться в поддержку «Госуслуг» через раздел «Помощь».