Как узнать статус заявки в Госуслугах? - коротко
Чтобы проверить статус заявки на Госуслугах, войдите в личный кабинет и откройте раздел "Уведомления" или "История заявок". Там будет указан текущий этап обработки.
Как узнать статус заявки в Госуслугах? - развернуто
После подачи заявки на портале Госуслуг отслеживать её статус можно несколькими способами. Все изменения отображаются в личном кабинете, куда приходят уведомления о каждом этапе обработки документа.
Чтобы проверить статус, войдите в аккаунт на сайте или в мобильном приложении. В разделе «Уведомления» или «Мои заявки» вы увидите список поданных обращений с текущим состоянием: «Принята», «Рассматривается», «Готово» или «Отказано». Если статус не обновляется долгое время, это может означать, что документы ещё в работе или требуется дополнительная проверка.
Для некоторых услуг предусмотрена возможность отслеживания через СМС или электронную почту. Убедитесь, что в настройках профиля указаны актуальные контактные данные, иначе оповещения могут не поступать. Если статус заявки не меняется в течение указанного срока, обратитесь в поддержку Госуслуг через онлайн-чат или по телефону горячей линии.
Если заявка отклонена, в личном кабинете появится пояснение с причиной отказа. В таком случае исправьте указанные ошибки и подайте документы заново. Для ускорения процесса можно также лично обратиться в ведомство, ответственное за оказание услуги.