Как узнать статус регистрации в Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Статус регистрации» – система сразу покажет, активна ли ваша регистрация, и при необходимости укажет, какие данные требуется дополнить. Если статус отмечен как «активен», вы полностью зарегистрированы и можете пользоваться всеми услугами портала.
Как узнать статус регистрации в Госуслугах? - развернуто
Проверка статуса вашей учётной записи в системе «Госуслуги» — это простой процесс, который можно выполнить как через веб‑интерфейс, так и с помощью мобильного приложения. Ниже описаны все необходимые действия.
Для начала вам понадобится доступ к Интернету и действительные данные для входа (логин и пароль, либо подтверждающий код, полученный по СМС или через токен).
-
Вариант через браузер
• Откройте официальный сайт — https://www.gosuslugi.ru.
• На главной странице нажмите кнопку «Войти».
• Введите ваш логин (обычно это номер телефона или ИНН) и пароль. При необходимости подтвердите вход кодом, полученным по СМС.
• После успешного входа в личный кабинет найдите раздел «Профиль» или «Личные данные». В этом разделе отображается информация о статусе регистрации: указано, подтверждена ли учётная запись, активна ли она и есть ли ограничения. -
Вариант через мобильное приложение
• Скачайте приложение «Госуслуги» из Google Play или App Store.
• Запустите приложение и выполните вход, используя те же учётные данные, что и на сайте.
• В нижнем меню выберите пункт «Профиль». Здесь будет показан текущий статус учётной записи, а также информация о необходимости пройти дополнительную верификацию (например, загрузить скан паспорта). -
Проверка через сервис «Статус учётной записи»
• На сайте в меню «Помощь» найдите ссылку «Статус учётной записи».
• Введите ваш ИИН (идентификационный номер) и нажмите «Проверить». Система выдаст краткую сводку: «Учётная запись активна», «Требуется подтверждение телефона», «Заблокирована» и т.д. -
Что делать при проблемах
• Если статус отображается как «Требуется подтверждение», зайдите в раздел «Верификация» и загрузите требуемые документы (паспорт, СНИЛС).
• При статусе «Заблокирована» обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте или позвоните по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Сотрудники помогут выяснить причину блокировки и подскажут, какие шаги необходимо предпринять.
• При отсутствии доступа к телефону или потере пароля используйте функцию «Восстановление доступа», где можно задать новый пароль после подтверждения личности через электронную почту или СМС. -
Регулярный мониторинг
• Рекомендуется периодически проверять статус учётной записи, особенно перед подачей важных заявлений (например, получение справки, запись на приём к врачу).
• В личном кабинете можно настроить уведомления о изменениях статуса, чтобы получать сообщения на телефон или электронную почту.
Следуя этим шагам, вы быстро и без затруднений узнаете, в каком состоянии находится ваша учётная запись в системе «Госуслуги», и сможете своевременно решить любые возникшие вопросы.