Как узнать статус паспорта через Госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, перейдите в раздел "Услуги" и выберите "Проверка статуса заявления на паспорт".
Как узнать статус паспорта через Госуслуги? - развернуто
Чтобы проверить статус оформления паспорта через портал Госуслуги, потребуется авторизованный аккаунт с подтвержденной учетной записью. Если учетная запись еще не подтверждена, это можно сделать в центре обслуживания, через онлайн-банки или с помощью электронной подписи.
После входа в личный кабинет нужно перейти в раздел «Услуги» и выбрать категорию «Паспорта, регистрации, визы». Далее следует найти подходящую услугу, например, «Замена паспорта гражданина РФ» или «Получение паспорта впервые». Если заявление уже подано, его статус будет отображаться в личном кабинете.
Для проверки статуса необходимо открыть вкладку «Мои заявки» или «История обращений», где будет указана текущая стадия рассмотрения. Возможные статусы: «Принято», «В обработке», «Готово к выдаче» или «Отказано». Если документ уже готов, система предложит выбрать отделение для получения.
Если информация обновляется медленно или статус долго не меняется, можно уточнить данные в отделении МВД или МФЦ, куда подавалось заявление. Также можно позвонить на горячую линию Госуслуг или МВД, указав номер заявления.
Обратите внимание, что сроки изготовления паспорта зависят от типа услуги. Замена по истечении срока действия занимает до 10 дней, а при обращении не по месту регистрации — до 30 дней. В случае первого получения паспорта сроки аналогичные. Если заявка отклонена, в личном кабинете будет указана причина отказа.