Как узнать результаты теста на коронавирус через портал госуслуг?

Как узнать результаты теста на коронавирус через портал госуслуг? - коротко

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои медицинские услуги» → «Результаты ПЦР‑теста» – там будет указано состояние и дата получения результата. При необходимости скачайте документ напрямую из этого окна.

Как узнать результаты теста на коронавирус через портал госуслуг? - развернуто

Для получения результатов теста на коронавирус через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому достаточно иметь подтверждённый аккаунт в системе и доступ к интернету.

  1. Авторизация в личном кабинете

    • Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение.
    • Введите логин и пароль, подтвердите вход через СМС‑код или биометрические данные, если они привязаны к вашему аккаунту.
  2. Переход к нужному сервису

    • В главном меню выберите раздел «Мои услуги».
    • В списке доступных сервисов найдите пункт «Медицинские услуги» и откройте его.
    • Среди предложенных опций выберите «Результаты ПЦР‑теста на COVID‑19» (или аналогичный пункт, если тест был проведён в другом учреждении).
  3. Указание параметров поиска

    • В появившейся форме укажите дату сдачи образца, название лаборатории или номер заказа, если они известны.
    • При необходимости подтвердите личные данные (ФИО, дата рождения, СНИЛС).
  4. Получение результата

    • После отправки запроса система в течение нескольких минут отобразит статус теста.
    • Если результат уже готов, появится точный вывод: «Положительный», «Отрицательный» или «Недостаточно материала».
    • При положительном результате также будет указана рекомендация по дальнейшим действиям (самоизоляция, обращение к врачу).
  5. Сохранение и печать

    • На странице результата предусмотрена кнопка «Скачать PDF». Нажмите её, чтобы сохранить документ на компьютер или телефон.
    • При необходимости распечатайте файл – он будет признан официальным подтверждением в медицинских учреждениях и при поездках.
  6. Что делать, если результат не найден

    • Убедитесь, что указали правильные даты и название лаборатории.
    • Проверьте, не требуется ли дополнительное подтверждение от лаборатории (например, ввод кода, полученного по СМС).
    • Если после повторной проверки информация отсутствует, свяжитесь с отделом поддержки портала через форму обратной связи или позвоните в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
  7. Дополнительные возможности

    • В личном кабинете можно подписаться на автоматическое уведомление о появлении результата: система отправит СМС‑сообщение или push‑уведомление в приложении.
    • При необходимости передать результат врачу можно воспользоваться функцией «Отправить результат врачу», указав его электронную почту или номер полиса ОМС.

Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних препятствий получите официальный результат теста на коронавирус, используя только портал Госуслуг.