Как узнать результаты ПЦР-теста на COVID-19 на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои услуги» → «COVID‑19» — там сразу отобразятся статус и результат ПЦР‑теста. При необходимости результат можно скачать в виде PDF‑файла.
Как узнать результаты ПЦР-теста на COVID-19 на госуслугах? - развернуто
Чтобы получить результаты ПЦР‑теста на COVID‑19 через портал Госуслуги, следуйте последовательному набору действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому вам не потребуется обращаться в лабораторию лично.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги» на смартфоне. Введите логин и пароль от аккаунта. Если у вас ещё нет учетной записи, оформите её, указав электронную почту и номер мобильного телефона, подтвердив регистрацию через СМС.
-
Перейдите в раздел «Мои услуги». В главном меню выберите пункт «Мои услуги», затем нажмите на кнопку «Все услуги». В списке найдите сервис «COVID‑19: результаты ПЦР‑теста». При необходимости используйте поле поиска, введя часть названия.
-
Откройте карточку услуги. После перехода в карточку появятся инструкции и поле для ввода данных, которые требуются лаборатории для идентификации вашего образца. Обычно это:
- номер заявки (выдается лабораторией сразу после сдачи пробы);
- ФИО пациента;
- дата рождения.
-
Внесите необходимые сведения. Заполните форму, проверьте правильность введённых данных и нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сверит информацию с базой данных лаборатории.
-
Ожидайте уведомления. Как только лаборатория загрузит результаты, система пришлёт вам push‑уведомление на телефон и/или сообщение на электронную почту, привязанную к аккаунту. Внутри личного кабинета появится кнопка «Смотреть результат».
-
Просмотрите и скачайте документ. Перейдите по ссылке, откроется PDF‑файл с официальным результатом ПЦР‑теста. При необходимости вы можете сохранить файл на устройство или распечатать его.
-
Проверьте статус. Если после ожидаемого срока (обычно 24–48 часов) результат не появился, проверьте:
- правильность введённого номера заявки;
- наличие ошибок в ФИО или дате рождения;
- статус лаборатории в системе (в редких случаях лаборатория может задержать загрузку данных).
При обнаружении несоответствий свяжитесь с поддержкой портала через форму «Обратная связь» или позвоните в кол‑центр по указанному номеру.
-
Дополнительные возможности. На странице результата доступна функция «Отправить результат врачу» – достаточно указать контактные данные медицинского учреждения, и система автоматически передаст документ. Также можно оформить электронный сертификат о вакцинации, если он требуется в вашем регионе.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних усилий получите официальные результаты ПЦР‑теста, подтверждённые государственными органами. При любой проблеме система предоставляет подробные инструкции по устранению ошибок, поэтому процесс остаётся прозрачным и надёжным.