Как узнать результаты медицинских анализов через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои медуслуги», найдите нужный анализ и нажмите кнопку «Просмотр результатов». После этого результаты появятся в электронном виде сразу в вашем аккаунте.
Как узнать результаты медицинских анализов через портал госуслуг? - развернуто
Для получения результатов лабораторных исследований через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует личного посещения медицинского учреждения.
-
Авторизация в системе. Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение. Введите логин и пароль от личного кабинета. Если вход в аккаунт ещё не настроен, пройдите регистрацию, подтвердив личность через СМС‑код или видеоверификацию.
-
Переход в раздел «Медицинские услуги». После входа в личный кабинет найдите пункт меню «Мои услуги» → «Здоровье и медицина». В этом разделе собраны все сервисы, связанные с медицинской информацией.
-
Выбор сервиса «Результаты анализов». Среди предложенных опций появится ссылка «Результаты лабораторных исследований». Нажмите её, и система отобразит список всех анализов, привязанных к вашему полису ОМС или к вашему медицинскому полису по ДМС.
-
Фильтрация и поиск нужного исследования. Если анализов несколько, используйте фильтры по дате, типу исследования (кровь, моча, биохимия и т.д.) или по названию лаборатории. Это ускорит нахождение конкретного результата.
-
Просмотр и загрузка результата. Кликните на выбранный анализ. На открывшейся странице будет доступна полная выписка: название теста, нормативные значения, полученные показатели и комментарии врача. Для удобства можно скачать документ в формате PDF или отправить его на электронную почту, указав её в настройках личного кабинета.
-
Подтверждение получения. После ознакомления с результатом система предложит подтвердить, что вы ознакомились с данными. Нажмите кнопку «Подтверждаю» – это фиксирует факт получения информации и сохраняет запись в журнале посещений.
-
Дополнительные возможности. При необходимости вы можете:
- Записаться на повторный приём к врачу, который назначил анализ, прямо из карточки результата.
- Отправить результат в другую медицинскую организацию через функцию «Переслать документ», указав её реквизиты.
- Сохранить историю в разделе «Мои документы», где будет храниться полный архив всех полученных анализов.
Важно помнить, что результаты появляются в личном кабинете только после их официального размещения лабораторией. Обычно это происходит в течение 24–48 часов после завершения исследования, но сроки могут варьироваться в зависимости от типа анализа и загрузки лаборатории.
Если в течение ожидаемого периода результат не появился, проверьте:
- правильность указанных данных (номер полиса, ФИО);
- наличие уведомлений от лаборатории о задержке;
- статус обращения в разделе «Мои обращения», где можно увидеть, находится ли запрос в обработке.
В случае возникновения технических проблем (недоступность сервиса, ошибки авторизации) обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через онлайн‑чат, телефон 8‑800‑555‑35‑35 или посетите ближайший центр обслуживания граждан.
Следуя этим рекомендациям, вы быстро и без лишних усилий получаете полные данные о своих медицинских анализах, сохраняете их в электронном виде и используете для дальнейшего лечения.