Как узнать результат ПЦР-теста на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите раздел «Мои услуги», найдите запись о проведённом ПЦР‑тесте и нажмите «Просмотр результата». Результат будет отображён сразу после загрузки лабораторией.
Как узнать результат ПЦР-теста на портале госуслуг? - развернуто
Для получения результата ПЦР‑теста через сервис «Госуслуги» достаточно выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому нет необходимости обращаться в лабораторию или к врачу.
-
Подготовка данных
Убедитесь, что у вас есть действующий аккаунт на портале «Госуслуги». Если вы ещё не регистрировались, создайте профиль, указав паспортные данные, СНИЛС и номер мобильного телефона. После регистрации подтвердите личность через видеовизит или с помощью банковской карты. -
Авторизация
Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо воспользуйтесь системой ЕСИА (единой системы идентификации и аутентификации). При входе система предложит ввести одноразовый код, который придёт в SMS. -
Переход к разделу медицинских услуг
В главном меню найдите пункт «Медицинские услуги» (иногда он обозначается как «Здоровье»). Откройте подраздел «Результаты лабораторных исследований». -
Поиск нужного теста
В списке доступных исследований выберите «ПЦР‑тест на COVID‑19». Если вы сдавали несколько образцов, уточните дату и время забора, чтобы система отобразила именно ваш результат. -
Просмотр и загрузка результата
После выбора теста откроется страница с подробной информацией: дата проведения, название лаборатории, номер заявки и итоговый результат (положительный/отрицательный). На этой же странице есть кнопка «Скачать PDF» и опция «Отправить на электронную почту». Сохраните документ в удобном месте, чтобы иметь официальное подтверждение. -
Уведомления
При первом запросе результата система может отправить push‑уведомление на ваш мобильный телефон и SMS‑сообщение с краткой информацией. Если вы активировали e‑mail‑рассылку, то копия результата придёт и на ваш почтовый ящик. -
Дополнительные функции
- История исследований – в личном кабинете хранится полный перечень всех ваших лабораторных анализов, что удобно для дальнейшего обращения к врачу.
- Экспорт в электронную карту – при необходимости результат можно добавить в электронную медицинскую карту, интегрированную с порталом.
-
Проблемные ситуации
- Если результат не появился в течение 24 часов после сдачи, проверьте статус заявки в разделе «Статус обработки».
- При ошибке ввода данных или отсутствии результата обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через чат или телефон +7 800 555‑0 555.
Следуя этим шагам, вы получаете результат ПЦР‑теста мгновенно, без лишних походов в поликлинику и без ожидания бумажных справок. Всё необходимое – в вашем личном кабинете на портале государственных услуг.