Как узнать подтвержденная ли запись на Госуслугах в мобильном приложении?

Как узнать подтвержденная ли запись на Госуслугах в мобильном приложении? - коротко

Откройте мобильное приложение «Госуслуги», перейдите в раздел «Записи» и проверьте статус — подтвержденная запись отмечена соответствующей пометкой. Если статус неясен, нажмите на запись для деталей.

Как узнать подтвержденная ли запись на Госуслугах в мобильном приложении? - развернуто

Чтобы проверить, подтверждена ли запись на Госуслугах через мобильное приложение, откройте приложение и авторизуйтесь под своей учетной записью. В главном меню выберите раздел «Услуги» или «Записи на прием», где отображаются все активные и завершенные записи.

Найдите нужную запись в списке и откройте ее детали. Обратите внимание на статус записи: если он указан как «Подтверждена» или «Завершена», значит, запись прошла успешно. Если статус «В обработке» или «Ожидает подтверждения», потребуется дополнительное время для проверки.

В некоторых случаях рядом с записью может быть значок галочки или другого символа, подтверждающего успешное бронирование. Также вы можете получить уведомление в приложении или SMS с подтверждением, если указали номер телефона при оформлении.

Если статус не меняется долгое время или вызывает сомнения, можно связаться с организацией, в которую вы записывались, или проверить информацию в разделе «Уведомления» приложения. Там часто дублируются важные сообщения о подтверждении или изменении статуса записи.

Для дополнительной уверенности проверьте электронную почту, привязанную к учетной записи Госуслуг. Подтверждающие письма могут приходить туда, особенно если запись оформлялась через веб-версию портала. Если все эти способы не прояснили ситуацию, воспользуйтесь функцией поддержки в приложении или позвоните в службу техподдержки Госуслуг.