Как узнать, подтверждена ли учётная запись на Госуслугах с телефона? - коротко
В приложении Госуслуги зайдите в раздел «Профиль» → «Личные данные» – рядом с номером телефона будет указано «Подтверждено» или «Не подтверждено». Если такой отметки нет, привязка телефона ещё не подтверждена.
Как узнать, подтверждена ли учётная запись на Госуслугах с телефона? - развернуто
Чтобы убедиться, что ваш профиль на портале «Госуслуги» привязан к номеру телефона и подтверждён, выполните несколько простых действий. Они не требуют обращения в техподдержку и доступны сразу же после входа в личный кабинет.
-
Откройте мобильное приложение «Госуслуги». После авторизации нажмите на иконку профиля (обычно расположена в правом верхнем углу). В разделе «Контактные данные» будет отображён ваш номер. Если рядом с номером стоит отметка «Подтверждён», значит привязка завершена успешно.
-
Проверьте статус через личный кабинет на сайте. Войдите в раздел «Мой профиль», найдите пункт «Контактные данные». При подтверждённом телефоне рядом с номером появится надпись «Подтверждён» и/или значок галочки. Если статус «Не подтверждён», система предложит отправить код подтверждения.
-
Получите SMS‑сообщение с кодом. При попытке привязать телефон система автоматически отправит одноразовый код. Введите его в соответствующее поле. После ввода и успешного подтверждения статус в профиле изменится на «Подтверждён».
-
Воспользуйтесь функцией «Отправить код повторно». Если вы не получили сообщение, нажмите кнопку «Отправить код ещё раз». Проверьте, не блокирует ли ваш оператор сообщения от неизвестных отправителей, и убедитесь, что номер введён без лишних пробелов и знаков «+».
-
Проверьте историю входов. В разделе «Безопасность» доступен журнал входов в аккаунт. Если в истории указаны входы с использованием мобильного телефона (SMS‑код или биометрия), это косвенно подтверждает, что телефон привязан и активен.
-
Проверьте наличие привязки к мессенджеру. Некоторые услуги позволяют привязать аккаунт к Telegram или Viber. Если такая привязка активна, значит телефон уже подтверждён, иначе система потребует подтверждения.
Если после выполнения всех пунктов статус всё ещё отображается как «Не подтверждён», выполните следующие действия:
- Убедитесь, что номер указан корректно (правильный код страны, без лишних символов).
- Очистите кеш приложения «Госуслуги» и повторите процесс привязки.
- Обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете: укажите номер телефона и опишите проблему – специалисты проверят состояние привязки и помогут завершить процесс.
Эти шаги позволяют быстро определить, привязан ли ваш телефон к учётной записи и прошёл ли процесс подтверждения. Всё делается в режиме онлайн, без необходимости посещения государственных офисов. Будьте уверены в безопасности своего профиля – подтверждённый номер телефона защищает от несанкционированного доступа и упрощает восстановление пароля.