Как узнать, подтверждена ли учётная запись на Госуслугах через телефон?

Как узнать, подтверждена ли учётная запись на Госуслугах через телефон? - коротко

Откройте личный кабинет в приложении Госуслуги, зайдите в раздел «Профиль» и посмотрите статус рядом с номером телефона: если указана отметка «Подтверждён», учётная запись уже подтверждена; если вместо этого отображается кнопка «Подтвердить», необходимо ввести полученный SMS‑код.

Как узнать, подтверждена ли учётная запись на Госуслугах через телефон? - развернуто

Чтобы убедиться, что ваш профиль в системе «Госуслуги» привязан к мобильному номеру, выполните несколько простых действий. Каждый из них позволяет быстро проверить статус привязки и при необходимости исправить ситуацию.

Во-первых, зайдите в личный кабинет через браузер или мобильное приложение. После входа откройте раздел «Профиль» – он обычно находится в левом меню или в выпадающем списке под вашей аватаркой. В этом разделе отображается информация о пользователе, в том числе номер телефона. Если рядом с номером присутствует отметка «Подтверждён», значит привязка выполнена успешно. Если вместо отметки указано «Не подтверждён» или номер отсутствует, привязка ещё не завершена.

Во‑вторых, проверьте наличие SMS‑сообщения от «Госуслуги». При первой попытке привязать номер система отправляет код подтверждения. Если вы ввели его и получили сообщение «номер подтверждён», то статус уже активен. Если же сообщения нет, проверьте папку «Спам» и убедитесь, что номер введён без ошибок.

Третий способ – воспользоваться функцией «Проверить статус привязки» в настройках безопасности. В этом пункте отображается текущий статус и, при необходимости, предлагается повторно запросить код подтверждения. Нажмите кнопку «Отправить код», введите полученный в SMS номер и подтвердите его.

Если после всех проверок остаётся сомнение, позвоните в службу поддержки «Госуслуг» по официальному номеру 8‑800‑555‑35‑35. Оператор уточнит, привязан ли ваш номер к аккаунту, и при необходимости поможет завершить процесс подтверждения. При звонке подготовьте паспортные данные и ИНН – без них оператор не будет иметь доступа к вашему профилю.

Наконец, в мобильном приложении можно воспользоваться push‑уведомлением. При успешной привязке система отправит сообщение «Ваш номер подтверждён». Если такого уведомления нет, откройте раздел «Уведомления» и проверьте историю: отсутствие соответствующего сообщения свидетельствует о том, что привязка ещё не завершена.

Итого, проверка статуса привязки телефона к аккаунту «Госуслуги» возможна через:

  • профиль в личном кабинете (отметка «Подтверждён»);
  • SMS‑сообщения с кодом подтверждения;
  • функцию проверки статуса в настройках безопасности;
  • звонок в службу поддержки;
  • push‑уведомления в мобильном приложении.

Следуя этим пунктам, вы быстро определите, привязан ли ваш номер к учётной записи, и при необходимости завершите процесс без лишних задержек.